to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 6 saattir beklemede görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesabımdan 4.500 TL çekmem gerekiyor; ancak doğrulama onaylanmadığı için işlem yapamıyorum.
Yarın sabah ödemem gereken faturalarım ve günlük ihtiyaçlarım için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Yaklaşık yarım saat önce canlı desteğe bağlandım, durumun ilgili birimlere iletildiği söylendi fakat hesabımda hâlâ herhangi bir ilerleme veya geri dönüş yok; doğrulama durumu aynı şekilde beklemede görünüyor.
Acil olarak kimlik doğrulama sürecimin sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki 4.500 TL'yi çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi onaylamıyor. İlk aşamada sunduğum belgeyi bahane ederek kabul etmediler, ardından istenilen tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak tekrar yükledim ancak buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ doğrulanmadı. Hesabım E** K** adına kayıtlı ve içeride yaklaşık 4.500 TL tutarında param bulunuyor. Bu paraya gün içinde acil olarak ihtiyacım varken kimlik doğrulamasının sonuçlanmaması nedeniyle ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Canlı destek ile de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunulmadı. Daha önce de Şikayetvar üzerinden EcoPayz ile ilgili şikayet yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi. EcoPayz’dan, kimlik doğrulama sürecimin bekletilmeden, bugün içerisinde ve derhal tamamlanmasını, hesabıma erişimimin hemen sağlanmasını ve 4.500 TL’lik paramı kullanabilir duruma getirmelerini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
EcoPayz hesabımı para yatırma ve çekme işlemleri için kullanıyorum. Yaklaşık 10 saat önce 4.320 TL tutarında para çekme talebi verdim ve bunun için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Gerekli tüm kimlik doğrulama adımlarını uygulama üzerinden tamamlamama rağmen süreç halen devam ediyor ve hesabımdaki...
EcoPayz hesabımdan banka hesabıma para çekmek için talepte bulundum; ancak hesap doğrulama süreci nedeniyle 28 saattir paramı çekemiyorum. 2.500 TL tutarındaki bakiyeme bu kadar uzun süre erişememek hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Sadece hesap doğrulaması bekliy...
EcoPayz’de bireysel hesabımın doğrulanması için tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde web üzerinden yüklememe rağmen, belirtilen 48 saatlik süre çoktan dolmasına karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı. 27 Aralık’tan beri yaklaşık 5 gündür bekliyorum ve bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum....
30.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabımdan para çekmek istediğimde kimlik onayı gerektiği söylendi. Bunun üzerine benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hesabımda bulunan 3000 TL’ye ulaşamıyorum, param ora...
EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak Salı günü saat 12.30 civarında yükledim. Aradan 36 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen hesabımın onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabım onaylanmadığı için şu anda 1.050 TL tutarı...
Yorumlar