Sipariş Notuma Yazdığım Fiş Talebi Göz Ardı Edildi

Trendyol üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında 11304158326 numaralı siparişimle Tavada Tavuk’tan kapıda ödemeli yemek siparişi verdim. Personel olduğum için ödediğim tutara ait yemek fişini iş yerime teslim etmek zorundayım, bu nedenle sipariş notuna özellikle fiş talebimi yazdım.

Yemek adresime ulaştığında kurye, fişin poşetin içinde olduğunu söyleyerek teslimatı yaptı ancak paketi açtığımda içinde herhangi bir fiş olmadığını gördüm. Bunun üzerine Trendyol destek ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri bana fiziki fiş gönderemeyeceklerini, sadece mail yoluyla belge iletebileceklerini söylediler. Ancak iş yerimde bu harcamanın karşılanabilmesi için mutlaka ıslak imzalı, fiziki yemek fişi teslim etmem gerekiyor ve e-posta ile gelen belge iş yerim tarafından kabul edilmiyor.

Siparişi verirken fiş talebimi açıkça belirttiğim halde bu hususa dikkat edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Tavada Tavuk ve Trendyol’un birlikte hareket ederek, bu siparişe ait resmi ve fiziki yemek fişinin tarafıma ulaştırılmasını ve personel olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.