Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EcoPayz Hesabım 48 Saat İçinde Doğrulanmadı Ve Çekim Yapamıyorum

1 Ocak 11:26588
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

EcoPayz hesabımı bir bahis sitesinden çekim yapabilmek için kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında kimlik, ikametgah ve selfie dahil tüm istenen belgeleri yükleyerek hesap doğrulama başvurusu yaptım. Sistem üzerinde hesabın 48 saat içinde doğrulanacağı belirtilmesine rağmen süre neredeyse dolmasına rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı.

Hesabımda yaklaşık 1000 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekebilmem için hesabımın doğrulanması gerekiyor. Bu süreçte hem mail üzerinden hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ne maillerime bir dönüş alabildim ne de canlı desteğe bağlanabildim.

Hesabımın incelenerek doğrulama sürecinin acilen tamamlanmasını ve hesabımdaki bakiyeyi bir an önce çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Dilan
2 Ocak 20:37

Başka kullanıcılara dönüş yapılmış ancak tarafıma hala ne dönüş sağlandı ne de hesabım yükseldi

Dilan
3 Ocak 11:27

Sorunum çözüldü

Dilan
3 Ocak 11:28

Teşekkür ederim

3 Ocak 14:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Dilan T. ,

 Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Kimlik Doğrulaması 48 Saat Beklemede, Bakiye Kullanılamıyor

24 Aralık 2025 19:532.378

22.12.2025 tarihinde EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve aynı gün kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım. Gerekli belge...

2 Destek

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikti, Para Çekme Engellendi

1 Ocak 13:50758

EcoPayz’de bireysel hesabımın doğrulanması için tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde web üzerinden yüklememe rağmen, b...

EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle 2.500 TL Çekiminde Mağduriyet

30 Aralık 2025 19:58435

EcoPayz hesabımdan banka hesabıma para çekmek için talepte bulundum; ancak hesap doğrulama süreci nedeniyle 28 saattir p...

Kimlik Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle 550 TL Bakiyemin Kullanılamaması

31 Aralık 2025 23:30447

EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için kimlik doğrulama işlemi başlattım ancak süreç hâlâ sonuçlanmadı. 29 Ara...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular