EcoPayz müşteri

EcoPayz hesabımın doğrulanması için sistemde 2 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 3 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Hesabımda 2 Şubat tarihinde yatırdığım 1000 TL bulunuyor ve hesap doğrulanmadığı için bu para üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para yatırırken herhangi bir doğrulama iste...

EcoPayz’da hesap numarası 1001479862 olan hesabımı açtım ve 31 Ocak 2026 tarihinde kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri gönderdiğim halde hesabım hâlâ onaylanmadı. Yaklaşık 5 gündür hesabımı kullanamıyor ve para transferi yapamıyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine ...

EcoPayz’da birkaç gün önce bir hesap açtım. 3. Günümde silver hesaba geçmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve hesabımdaki 1500 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyor, kullanamıyor ve çekemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu şekilde bekliyorum. Müşteri hizmetlerin...

28.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabıma 2.000 TL tutarında para aktarımı yaptım. İşlem sonrasında kimlik doğrulaması istendi ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kimlik doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı ve hesabımdaki paramı kullanamıyoru...

EcoPayz üzerinde yeni açtığım bireysel hesabımın onay sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı günlerdir ne kullanabiliyor ne de banka hesabıma çekebiliyorum. 1 Şubat’ta istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Hesabımın en geç 48 sa...

01.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabım için hesap yükseltme başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne e-posta ne de uygulama içi bir mesaj ile bilgilendirilmedim. Hesabım yükseltilmediği için şu anda para transferi yapamıyo...

01.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan para çekebilmek için istenen hesap seviyesi yükseltme işlemi kapsamında gerekli belgeleri yükledim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen belgelerim hâlâ incelenmedi, hesabım onaylanmadı ve hesapta bulunan 600 TL bakiyemi çekemiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak ve on...

EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için hesap seviyemi yükseltmem gerekiyordu. Bunun için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yükledim ve üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesap seviyem hâlâ yükseltilmedi. Yaklaşık 1000 TL tutarında para transferi gerçekleştirmek istiyoru...

EcoPayz hesabımın yükseltme ve belge inceleme süreci 2 Şubat tarihinden bu yana sonuçlandırılmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Aynı gün gerekli tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen hesap onayım hâlâ tamamlanmadı ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bulunuy...

EcoPayz bireysel hesabımdan 02.02.2026 tarihinden beri acilen para çekmem gerekiyor; ancak hesabıma giriş yaptığımda sistemde “48 saat belge incelemesi” uyarısı görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Bu incelemenin neden başlatıldığına dair tarafıma hiçbir gerekçe ya da bilgilendirm...

EcoPayz hesabımı açtığım ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Hesabı kullanabilmek için sistem benden hesap yükseltme talebinde bulundu ve bunun için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne hesabım yükseltildi ne de sürece dair herhangi bir bilgilen...

EcoPayz üzerinde Classic hesap kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür hesabımı Silver seviyesine yükseltemiyorum. Hesap yükseltme bölümünde “hızlı ve kolay” ibaresi olmasına rağmen işlem sonuçlanmıyor ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir ...

EcoPayz hesabımda 1.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen para çekme işlemi yapabilmek için silver üyeliğe geçmem gerekiyor. Bu nedenle 16.01.2026 tarihinde gerekli belgeleri göndererek hesap doğrulama ve silver üyelik yükseltme talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şek...

EcoPayz hesabım için yaptığım doğrulama başvuruma 2 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hesabımın doğrulanması için gerekli adımları tamamlamama rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ulaşamıyorum, e‑postayla yaptığım başvurul...

EcoPayz hesabıma oyun sitesinden para çektim ve yaklaşık 10 gün önce hesabımı açtım. Hesabımda şu an 4.850 TL bakiye bulunuyor ancak hesap doğrulanmadığı için bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. EcoPayz benden kimliğimin ön ve arka yüzü ile selfie gibi tüm belgeleri istedi, ben de istenilen bütün...

Yaklaşık 3 hafta önce açtığım EcoPayz hesabım bir türlü doğrulanmadı ve hesabımda bulunan 1.000 TL’ye erişemiyorum. Kimlik doğrulama ve adres doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen sistemde hâlâ hesabım onaylanmamış görünüyor, bu nedenle param içeride kilitli kalmış durumda. Bu süreçte defalarca k...

EcoPayz hesabımın basic seviyeden silver seviyesine yükselmesi için gerekli belgeleri 2 gün önce sisteme yükledim. Hesabımda 500 TL bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, halen hesabım silver seviyesine geçirilmedi. Belgeleri yüklememe rağmen hesabımın onay süreciyle ilgili h...

EcoPayz hesabımı yükseltmek için 31’inde başvuru yaptım. Hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım yükseltilmedi. Hesabım yükselmediği için yatırdığım 750 TL’yi de çekemiyorum. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir net...