to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Erişilememe
Yaklaşık 45 gündür EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Hesap doğrulama talebimi iletmeme rağmen sistemde hâlâ “kontrol ediliyor” olarak görünüyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Bu süreçte ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı ya da canlı destek bulamadığım için kimseyle görüşemedim, dolayısıyla neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda da hiçbir bilgilendirme alamadım. Sürekli beklemek zorunda kalmak ve herhangi bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
1001428303 numaralı hesabımın doğrulama sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Muammer S., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
