Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesabına Erişilemiyor Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Burak
06 Şubat 12:53
36

Uzun süredir kullandığım EcoPayz hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. EcoPayz’ın kendi sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hesap hatası alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim b**********@gmail.com’dur.

Şifre veya kullanıcı bilgilerini talep ettiğimde, kullanıcı adımın e-posta adresime gönderilmesi gerekirken sistem hata veriyor ve mail gelmiyor. Yeni kayıt olmak istediğimde ise bu kez e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Yani mevcut hesabıma erişemediğim gibi, aynı maille yeni hesap da oluşturamıyorum.

Bu süreçte müşteri temsilcilerine e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın durumuyla ilgili hiçbir bilgi verilmemesi ve uzun süredir hesabıma erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

EcoPayz’dan, b**********@gmail.com adresime kullanıcı bilgilerimin gönderilmesini, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve yaşadığım erişim sorununun nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 16:25 (Şikayetten 14 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabına Giriş Yapamıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

profile
Furkan
14 Ocak 22:30
413

EcoPayz E-posta Güncelleme Talebim Cevapsız, Hesabım Erişilemez

profile
Emirhan
25 Ocak 13:40
129
ecopayz-e-posta-guncelleme-talebim-cevapsiz-hesabim-erisilemez-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EcoPayz Hesabıma Erişemiyorum Destek Bulamıyorum

profile
Gökhan
07 Aralık 2025 16:27
1.288

EcoPayz Hesabına Üç Aylık Erişim Sorunu

profile
Uğur
14 Ocak 20:42
188
ecopayz-hesabina-uc-aylik-erisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz