to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımın Doğrulanması Ve Silver Seviyesine Yükseltilmesi İçin Acil Çözüm Talebi
EcoPayz hesabımın doğrulanması ve seviyemin yükseltilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım henüz aktif edilmedi ve silver seviyesine yükseltilmedi. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabımda para bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum.
Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekme ve gönderme dahil olmak üzere hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun “halledeceği” söylendi fakat somut bir ilerleme sağlanmadı ve hesabım hala kısıtlı durumda.
Hesap numaram 1001485540, kayıtlı e‑mail adresim ise k*******@gmail.com’dur. Tüm evraklarımın tamam olmasına rağmen hesabımın bu şekilde beklemede kalması beni mağdur ediyor. Hesabımın acilen doğrulanmasını, seviyemin silver olarak yükseltilmesini ve içerideki paramı kullanabilecek şekilde tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Ahmet K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
