to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Doğrulanmadığı İçin Kilitli Ve 3100 TL’ye Erişilemiyor
EcoPayz üzerinde “umutuzer” kullanıcı adlı hesabımdan yaklaşık bir haftayı aşkın süredir hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım onaylanmadığı için para transferi gerçekleştiremiyor, hesabımdaki 3100 TL’yi ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum.
Hesabımın doğrulanması için istenen tüm evrakları göndermeme rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hala onaylanmadı. Bu süreçte hesabım tamamen kilitlenmiş durumda ve param fiilen bloke edilmiş gibi duruyor.
Günlerdir müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor ve sorunuma ilişkin herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Hesabımın inceleme ve onay sürecinin acilen tamamlanmasını, hesabımdaki 3100 TL’ye erişimimin sağlanmasını ve para transferi/çekim işlemlerini yapabilmek için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Umut U., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Düzelme yok işlem yapamıyorum düzeldi diye cevap yapıyorsunuz dalgamı geçiyorsunuz düzelen bir şey yok hesabımla işlem yapamıyorum hesaptaki paramı banka hesabıma aktaramıyorum
Ya siz dalgamı geçiyorsunuz düzelen bir şey yok dolandırıcılar hesabımı silver yapın kaç hafta oldu bir de düeldi diye cevap yazoyorsunuz silerden cevap bekliyorum
Benim hesabımın sorun neden giderilmedi ben hesabımı kullanamıyorum haftalar oldu bir de cevap yazıyorsunuz düzeldi hesabımı silver halen yapılmadı insanları dolandırıyorsunuz hesabımın düzeltin ve kullanır hale gelsin bekliyorum i sürece sizi devamlı şikayet edeceğim derhal düzeltilsin hesabım
