to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Kimlik Belgesi Onayı 10 Gün Boyunca Cevapsız
EcoPayz hesabımı yükseltmek ve onaylatmak için kimlik belgemi yaklaşık 10 gün önce sisteme yükledim, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta ne de uygulama içi bildirim olarak herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yine hiçbir yanıt verilmedi ve durumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım onaylanmadığı için şu anda para çekme işlemi yapamıyor, hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum.
Belge kontrolümün makul süre içinde tamamlanmasını, hesabımın bir an önce onaylanmasını ve para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ern S., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
