to read complaints and reviews, or file yours.Silver Seviyesine Yükseltme Başvurusu Uzun Süre Beklemede Ve Yanıt Gelmedi
EcoPayz uygulamasını indirerek hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri sistem üzerinden yükledim. Belgeleri yüklerken herhangi bir hata veya uyarı almadım ve başvurum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Başvurumu yapalı 1 haftadan fazla zaman olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesap numaram 1001476808’dir. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim hem de e‑posta gönderdim fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve e‑postama da herhangi bir yanıt alamadım.
Hesabımın inceleme sürecinin hızlandırılarak en kısa sürede Silver seviyesine yükseltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Samet A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
