EcoPayz müşteri

EcoPayz uygulamasını yüklediğimden beri Akbank üzerinden CepBank ile para yatırma işlemi yapamıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen en son aşamada CepBank ile SMS olarak gelen şifreyi girmem isteniyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle şu ana kadar bir kez bile para...

EcoPayz hesabımdaki 10.000 TL bakiyemi dün gece saat 00.00’dan itibaren IBAN’ıma aktarmak istedim ancak benden Silver seviyeye yükseltme yapmam istendi. Gerekli tüm evrakları sisteme yükledim. Sabah saatlerinde tarafıma mail gelerek hesabımın onaylandığı bildirildi, ancak buna rağmen hâlâ hiçbir işl...

6 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında EcoPayz hesabımdan Türkiye İş Bankası hesabıma sırasıyla 50.000 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki adet para çekme talebi gerçekleştirdim. İşlemler EcoPayz hesabımdan başarılı şekilde çıkış yapmış görünmesine rağmen, bugün 8 Mart olmasına rağmen tutarlar İş Ba...

Uzun süredir onaylı görünen EcoPayz hesabımla para yatırma ve para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabım yaklaşık 3 aydır onaylı olmasına rağmen, sistem üzerinden hiçbir şekilde para yatırma veya para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma e‑...

3 Mart tarihinde EcoPayz hesabımdan Yapı Kredi Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle 1000 TL para çekim talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşanan sorunla ilgili EcoPayz müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapıl...

Yaklaşık bir aydır EcoPayz hesabımdan havale ile para çekmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Hesabımda 750 TL bakiye bulunuyor ve kendi adıma kayıtlı, bana ait IBAN’a çekim yapmak istiyorum. Para çekme talebi verdiğimde ekranda sürekli “fon hesabı sağlanamadı” şeklinde bir uyarı ...

EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir hesabımda bulunan 2000 TL tutarındaki paramı banka hesabıma çekemiyorum. Çekim işlemini başlattığımda sistemde işlem gerçekleşiyor gibi görünmesine rağmen, kısa süre sonra para tekrar EcoPayz h...

EcoPayz üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama gerektiği şeklinde uyarı alıyorum. Talep edilen kimlik doğrulamasını yaptım ve 2 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi fakat üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve işlem yapamıyorum. Hesabım...

EcoPayz hesabım için gerekli tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen iki gündür hesap onayı alamıyorum. Sistemin istediği ikametgah belgesini, T. C. Kimlik bilgilerimi ve diğer kişisel bilgilerimi doğru ve tam olarak yükledim, ancak hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme görmüyor...

EcoPayz hesabımda bulunan 915 Euro tutarındaki bakiyemi çekmek istiyorum ancak sadece Euro hesabım olduğu için sistem benden tl hesabı açmamı istiyor. Yaklaşık 2 gündür mobil üzerinden tl hesabı açma işlemi için ilgili sayfaya girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle para çekme işlemin...

EcoPayz web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli “kullanıcı yanlış” ve “email yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımı açtığım e‑posta adresini net olarak hatırlıyorum, s***********@gmail.com adresiyle deniyorum ancak sistem bu e‑postayı kabul etmiyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişe...

Uzun zamandır EcoPayz hesabımda yaşadığım doğrulama ve hesap yükseltme sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesap yükseltme/doğrulama sürecim tamamlanmıyor. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama tama...

Yaklaşık 2 aydır EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri yüklememe rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor. Süreçle ilgili ne bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu süre içinde sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen mesajlarıma da bakılmadı ve yanıt alam...

22.02.2026 tarihinde saat 22:56 civarında Akbank hesabımdan EcoPayz hesabıma 250 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ EcoPayz hesabıma geçmedi. Şu ana kadar ne Akbank ne de EcoPayz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak gönderdiğim tutarın h...

EcoPayz elektronik para transfer sistemi üzerinden yaptığım para transferleri hesabıma geçmediği halde, firma sorumluluk almamaktadır. 24 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla 10.000 TL, 27 Şubat 2026 tarihinde ise yine aynı kartla 15.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL’lik iki ayrı işl...

EcoPayz hesabıma 10 Şubat civarında yaklaşık 1.700 TL para yükledim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kimlik doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve yüklediğim paraya erişemiyorum. Hesap numaram 10011477194’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

02.02.2026 tarihinde EcoPayz uygulaması üzerinden hesap açtım ve istenilen tüm belgeleri aynı gün eksiksiz olarak yükledim. Uygulama içinde hesap yükseltme işleminin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık 25 gündür hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte hesabım yükseltil...

EcoPayz hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağmen banka hesabıma para çekme işlemi sırasında sistem “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Az önce 500 TL tutarındaki bakiyemi Garanti Bankası ve Akbank’taki hesabıma transfer etmek istedim; ancak her iki denememde de aynı hata nedeniyle işlemim gerçekl...

EcoPayz hesabımı doğrulamak için istenen tüm evrakları 02.02.2026 tarihinde gönderdim, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ek belge talebi ne de onay/red yönünde herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabım doğrulanmadığı için şu anda hesabımda bulunan yaklaşık ...

EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için hesap yükseltme işlemi yapmam gerekiyor; ancak yaklaşık bir aydır bu işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Sistem üzerinden kimlik, selfie ve adres teyidi için istenen tüm belgeleri defalarca kez yüklememe rağmen herhangi bir onay ya da geri dönüş alamadım v...

EcoPayz’da 1001492439 numaralı hesabımı 10 Şubat tarihinde açtım ve üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabım onaylanmadı. Hesabımda 500 TL bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Hem hesabımın onaylanmaması hem de paramın bu şekilde bloke olmuş gibi durması beni ciddi anlamda ma...