EcoPayz’dan 50.000 TL Çekimim Bankada Görünmüyor
EcoPayz hesabımdan dün 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem onaylandı ve EcoPayz hesabımdaki bakiyemden bu tutar düşmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. İşleme ait EcoPayz işlem numarası 40010000000282623 olarak görünmektedir.
Bu sorun EcoPayz’ı ilk kullanışımda başıma geldi ve şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri benden banka hesap hareketlerimi talep etti, ancak işlem hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma para geçmedi.
EcoPayz’ın bu işlemi acilen inceleyerek 50.000 TL tutarındaki paramı gecikmeden banka hesabıma yatırmasını ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala oyalanıyorum durumun bir an önce çözülmesini istiyorum
Akşam 17:05 itibari ile sorunum çözüldü teşekkür ederim
Değerli Alihan D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bakiyeniz yansıtılmıştır.Anlayışınız için teşekkür ederiz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















