to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Doğrulanmadığı İçin Transfer Yapamıyorum
EcoPayz üzerinde yeni açtığım hesabımda hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için para transferi işlemi yapamıyorum. Dün akşamdan beri hesabımda bulunan 1000 TL tutarındaki parayı ne gönderme ne de çekme işlemlerinde kullanabiliyorum.
Hesap doğrulaması için istenen tüm belgeleri sistem üzerinden gönderdim. Belgeleri iletmeme rağmen doğrulama aşaması ilerlemiyor ve para transferi işlemlerim sürekli engelleniyor. Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de paramı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın bir an önce incelenerek doğrulama sürecinin tamamlanmasını ve para transfer işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Sadeddin Ü., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
