to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Kısıtlı: 47.000 TL Çekemiyorum
EcoPayz hesabımda yaklaşık 3 saattir “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor. Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum. EcoPayz üzerindeki tüm hesaplarımda toplam yaklaşık 47.000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu bakiyeye ulaşamıyor, banka hesabıma veya farklı platformlara aktaramıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası EcoPayz müşteri desteğiyle iletişime geçtim, kontroller sonrası tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi ve hesabım hâlâ kısıtlı durumda. Bu durum hem finansal planlarımı hem de günlük işlemlerimi olumsuz etkiliyor.
Hesabımdaki incelemenin ivedilikle tamamlanmasını, kısıtlamanın kaldırılmasını ve EcoPayz hesabımın tüm özellikleriyle birlikte derhal normale döndürülmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda bulunan yaklaşık 47.000 TL bakiyemi sorunsuz bir şekilde banka hesabıma ve ihtiyaç duyduğum diğer yerlere aktarabilmek istiyorum.
Değerli Mevlut E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.Miktar kullanımını sağladığınız görünmektedir.Anlayışınız için teşekkür ederiz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Hesabımı niye kapattınız. Tekrardan aktif eder misiniz
Parayı iade ettiler mi hocam