to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Uyarı Almadan Kısıtlandı Ve 50 Bin TL’lik Bakiyeye Erişemiyorum
EcoPayz hesabım 02.04.2026 tarihinde saat 03.15 civarında hiçbir uyarı almadan aniden kısıtlandı. Hesabımı para yatırma ve çekme işlemleri için kullanıyordum ve bilerek ya da kasıtlı olarak kural ihlali oluşturacak herhangi bir işlem yapmadım.
Müşteri hizmetleriyle yazıştığımda olumsuz dönüş aldım ve “IP” ile ilgili bir gerekçe söylediler, ancak tam olarak ne demek istediklerini anlayamadım. Buna rağmen kısıtlama devam ediyor ve hesabımda yaklaşık 50 bin tl civarında bakiyeye şu anda erişemiyorum.
Herhangi bir kasıtlı ihlalim olmadığı halde bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Yani bir şey yapmadım cidden bilgisayarımda otomatik warp yüklü olduğu için biliyorsunuz TR de bir çok şey yasak diziler bile TR ip sine yüklenmiyor. Dizi izlemek için warp açmıştım PC yi resetleyince kendisi otomatik açılmış bende farkında olmadan EcoPayz hesabıma girdim. Sonra kısıtlandı. Canlı destek olumsuz ip deyince anladım da ben gerçekten bilmeden ve istemeyerek olan bir şey. Sizlerden ricam hesabımın tekrar aktif edilmesi. İyi çalışmalar dilerim. Bundan sonra daha dikkatli olacağım bu konuda söz.
Değerli Yunus Emre Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Şu an itibari ile herhangi bir mail gelmemiştir
Benim hesabım 7 gündür kısıtlı. Senin hesabı kaç gün sonra aktif ettiler reis?