EcoPayz Transferi Onaylandı Ama 1.000 TL Ziraat Bankasında Görünmüyor

EcoPayz hesabımdan bugün kendi Ziraat Bankası hesabıma IBAN üzerinden 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem EcoPayz tarafında onaylandı olarak görünmesine rağmen saatler geçmesine karşın para Ziraat Bankası hesabıma hâlâ geçmedi.
Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak net bir çözüm sunmak yerine yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Ne EcoPayz hesabımda ne de banka hesabımda herhangi bir hata veya uyarı görünmüyor, sadece para hesabıma hiç yatmadı.
Yapılan bu transferin acilen incelenmesini, 1.000 TL tutarındaki paramın derhal Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Çok teşekkür ederim
Değerli Sercan K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz devam ediyorsa lütfen canlı destek hattımızla iletişime geçerek durumunuzun çözümlendirilmesi için destek alınız. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Kardeşim aldım o desteği hala param geri gelmedi ilgilendiğiniz bile yok














