to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Silver Seviyeye Yükselmedi, 20 Bin TL Bakiyem Kullanılamıyor
1001514804 numaralı EcoPayz hesabımı Classic hesaptan silver hesaba yükseltmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte içeride yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım Classic seviyede kaldığı için para transferi gibi işlemleri yapamıyor, sadece yatırım yapabiliyorum.
Konu hakkında EcoPayz müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın yükseltilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın acil olarak silver seviyesine yükseltilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi serbestçe kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Hala bir dönüş olmadı bugün sözüm var içerideki bakiyeme ihtiyacım var ama kullanamıyorum bir geri dönüş bekliyorum
Değerli Naime Aleyna K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
