EcoPayz Hesabım VPN Nedeniyle Kısıtlandı Ve Açıklama Talep Ediyorum

11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında EcoPayz hesabım aniden kısıtlandı. O sırada VPN açık olduğu için böyle bir işlem yapıldığını düşünüyorum, ancak bunun insan hatasıyla, dalgınlıkla olabilecek bir durum olduğunu ve kalıcı bir kısıtlamaya sebep olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Hesabımda şu anda herhangi bir bakiye bulunmuyor; ben sadece bu hesabı yeniden kullanıp kullanamayacağımı ve kısıtlamanın kaldırılıp kaldırılmayacağını öğrenmek istiyorum. EcoPayz hesabımı genel olarak ödeme yapma ve ödeme alma amacıyla kullanıyordum ve bu kısıtlama nedeniyle artık bu işlemleri gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir açıklama yapılmadı, bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hesabımın hangi gerekçeyle kısıtlandığının açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve mümkünse hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Hesap no : 1001409447