to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Cevapsız İletişim Talebi
Yaklaşık bir hafta önce EcoPayz hesabım “güvenlik nedeniyle hesabınız kapatıldı” denilerek kapatıldı. Tarafıma bunun dışında hiçbir somut gerekçe ve detaylı açıklama yapılmadı, içeride de herhangi bir bakiye bulunmamaktaydı.
Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadığım için 3–4 kez e-posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem gerekçesiz şekilde hesabımın kapatılması hem de iletişim taleplerime cevap verilmemesi beni mağdur etmektedir.
EcoPayz hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ömer Şerif Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Herhangi bir aciklayaci net bir cevap verilmedi
Ne maile cevap veriyorsunuz ne de bir açıklama yapıyorsunuz doğru düzgün böyle bir saçmalık yok
