EcoPayz müşteri

17.03.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan şahsi Yapı Kredi Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem EcoPayz işlemler menüsünde “onaylandı” olarak görünmekte ve 40010000000277977 referans numarası ile kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği hal...

Ocak 2026 tarihinde EcoPayz üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 1000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen para banka hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili olarak uygulama içinde tarih aralığı seçip detaylara ulaşamadığım için herhangi bir işlem veya referan...

Yaklaşık 4 haftadır EcoPayz hesabımı yükseltmeye çalışıyorum. Hesabımda 1000 TL param bulunuyor ve bu tutara erişebilmem için benden kimliğimle birlikte selfie fotoğrafı isteniyor. Defalarca kez tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli aynı belgeleri tekrar yüklememi istiyor ve...

EcoPayz hesabımı klasik hesaptan gümüş seviyeye yükseltmek için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen hesabım hala silver seviyeye geçirilmedi. Uygulamada en geç 2 iş günü içinde yükseltme işleminin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ bir işlem yapılm...

EcoPayz hesabımda, tüm belge taleplerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabım hâlâ “Classic” olarak görünmekte ve 24 saattir bakiyemi kendi hesabıma çekememekteyim. Sistem çekime izin vermediği için hesabımdaki parayı kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. 1001508238 numaralı hesabıml...

Uzun süredir kullanmak istediğim EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 6–7 haftadır tamamlanmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adres bilgilerim ve kimlik kartı dahil istenen tüm belgeleri yükledim, sistemde “belgeleriniz alındı” yazıyor ancak durum hâlâ “kontrol aşamasında” olarak görü...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık iki ay önce gerekli tüm işlemleri yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve şu an ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum, tüm işlemlerim engelli durumda. Da...

22.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği için numara güncelleme talebinde bulundum. İstenilen belgeler kapsamında kimliğimle beraber fotoğraf ve yazılı belge gönderdim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle...

EcoPayz uygulamasını yüklediğimden beri Akbank üzerinden CepBank ile para yatırma işlemi yapamıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen en son aşamada CepBank ile SMS olarak gelen şifreyi girmem isteniyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle şu ana kadar bir kez bile para...

EcoPayz hesabımdaki 10.000 TL bakiyemi dün gece saat 00.00’dan itibaren IBAN’ıma aktarmak istedim ancak benden Silver seviyeye yükseltme yapmam istendi. Gerekli tüm evrakları sisteme yükledim. Sabah saatlerinde tarafıma mail gelerek hesabımın onaylandığı bildirildi, ancak buna rağmen hâlâ hiçbir işl...

6 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında EcoPayz hesabımdan Türkiye İş Bankası hesabıma sırasıyla 50.000 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki adet para çekme talebi gerçekleştirdim. İşlemler EcoPayz hesabımdan başarılı şekilde çıkış yapmış görünmesine rağmen, bugün 8 Mart olmasına rağmen tutarlar İş Ba...

Uzun süredir onaylı görünen EcoPayz hesabımla para yatırma ve para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabım yaklaşık 3 aydır onaylı olmasına rağmen, sistem üzerinden hiçbir şekilde para yatırma veya para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma e‑...

3 Mart tarihinde EcoPayz hesabımdan Yapı Kredi Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle 1000 TL para çekim talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşanan sorunla ilgili EcoPayz müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapıl...

Yaklaşık bir aydır EcoPayz hesabımdan havale ile para çekmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Hesabımda 750 TL bakiye bulunuyor ve kendi adıma kayıtlı, bana ait IBAN’a çekim yapmak istiyorum. Para çekme talebi verdiğimde ekranda sürekli “fon hesabı sağlanamadı” şeklinde bir uyarı ...

EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir hesabımda bulunan 2000 TL tutarındaki paramı banka hesabıma çekemiyorum. Çekim işlemini başlattığımda sistemde işlem gerçekleşiyor gibi görünmesine rağmen, kısa süre sonra para tekrar EcoPayz h...

EcoPayz üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama gerektiği şeklinde uyarı alıyorum. Talep edilen kimlik doğrulamasını yaptım ve 2 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi fakat üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve işlem yapamıyorum. Hesabım...

EcoPayz hesabım için gerekli tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen iki gündür hesap onayı alamıyorum. Sistemin istediği ikametgah belgesini, T. C. Kimlik bilgilerimi ve diğer kişisel bilgilerimi doğru ve tam olarak yükledim, ancak hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme görmüyor...

EcoPayz hesabımda bulunan 915 Euro tutarındaki bakiyemi çekmek istiyorum ancak sadece Euro hesabım olduğu için sistem benden tl hesabı açmamı istiyor. Yaklaşık 2 gündür mobil üzerinden tl hesabı açma işlemi için ilgili sayfaya girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle para çekme işlemin...

EcoPayz web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli “kullanıcı yanlış” ve “email yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımı açtığım e‑posta adresini net olarak hatırlıyorum, s***********@gmail.com adresiyle deniyorum ancak sistem bu e‑postayı kabul etmiyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişe...

Uzun zamandır EcoPayz hesabımda yaşadığım doğrulama ve hesap yükseltme sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesap yükseltme/doğrulama sürecim tamamlanmıyor. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama tama...

Yaklaşık 2 aydır EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri yüklememe rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor. Süreçle ilgili ne bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu süre içinde sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen mesajlarıma da bakılmadı ve yanıt alam...

22.02.2026 tarihinde saat 22:56 civarında Akbank hesabımdan EcoPayz hesabıma 250 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ EcoPayz hesabıma geçmedi. Şu ana kadar ne Akbank ne de EcoPayz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak gönderdiğim tutarın h...

EcoPayz elektronik para transfer sistemi üzerinden yaptığım para transferleri hesabıma geçmediği halde, firma sorumluluk almamaktadır. 24 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla 10.000 TL, 27 Şubat 2026 tarihinde ise yine aynı kartla 15.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL’lik iki ayrı işl...