5
Çözüldü
Erdal
8 Haziran 23:59
"Teşekkürler"
Erdal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz
EcoPayz
Şikayetler
1.796 şikayet
EcoPayz Hesabım 10 Gün Boyunca Kısıtlandı Bakiyeme Acil Erişim İstiyorum
Muhammet
7 Haziran 05:01
Yaklaşık 10 gündür EcoPayz hesabım kısıtlama altında ve hesabımdaki tüm işlemlerim tamamen durdurulmuş durumda. Hesabımd...a yaklaşık 1.500 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde yalnızca kontrollerin dev
Video Şikayetler
4
Çözüldü
Şulee
6 Haziran 10:436
Şulee şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emir
5 Haziran 17:298
Emir şikayetini yayından kaldırdı
QNB Finansbank’tan EcoPayz’e 5.000 TL Transferi Gecikiyor, İade Talebi
Tuncay
31 Mayıs 01:1387
29 Mayıs’ta QNB Finansbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı hesabımdan EcoPayz hesabıma 5.000 TL yatırım işlemi yaptım. Ba...nka hareketlerinde para ATM’den çekilmiş ve işlem gerçekleşmiş görünüyor ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen bu tutar EcoPayz hesabıma yansımadı. EcoPayz ile görüştüğümde bana s
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Geri Dönüş Yok
Mehmet
29 Mayıs 10:0574
EcoPayz bireysel hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama k...odu gönderiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu koda erişemiyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabımdaki telefon numarasını hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Bu sorunla ilgili Ec
5
Çözüldü
Erdem
27 Mayıs 18:10128
"Teşekkürler"
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
Kilitli Hesap Ve Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle 1000 TL Çekemiyorum
Mahmut
25 Mayıs 20:33106
EcoPayz hesabım bir anda kilitli göründü ve uzun süre bu şekilde kaldı. Hesabım kilitlendiği için destek ekibine defalar...ca yazdım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine farklı bir hesap açmak zorunda kaldım. Bu yeni hesapta para çekme işlemi yapabilmem için kimlik, adres ve selfie fotoğr
1
EcoPayz Doğrulama Süreci Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Kenan
25 Mayıs 18:5485
EcoPayz hesabımın doğrulanması için 21 Mayıs saat 18:00 sularında gerekli evrakları yükleyip başvurumu yaptım. Aradan 3 ...gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabı para transferi yapmak için kullanmam gerekiyor ancak doğrulama yapılmadığı i
5
Çözüldü
EcoPayz'den Yapı Kredi'ye 250.000 TL Askıya Alındı: Açıklama Ve Hızlı Transfer Talebi
Seckin
25 Mayıs 13:1692
"Teşekkürler emeğine sağlık"
22.05.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan Yapı Kredi banka hesabıma 400.000 T...L çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesabıma sadece 150.000 TL geçti, kal
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Esra
25 Mayıs 12:39
"Teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
EcoPayz Hesabı Gerekçe Belirtmeden Kısıtlandı Ve Kullanılamıyor
Onur
23 Mayıs 01:05123
EcoPayz bireysel hesabım 22.05.2026 Cuma akşamı hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum an...cak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para gönderme, para çekme gibi temel işlemlerim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda şu anda 2.450 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı da ku
EcoPayz Para Çekme İşlemi Askıda, 7.250 TL Hesaba Aktarılmadı
Abdullah
22 Mayıs 14:48130
21 Mayıs gecesi saat 23.00’ten sonra EcoPayz hesabımdan Garanti Bankası vadesiz tl hesabıma 7.250 TL tutarında para çekm...e talebi verdim. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “beklemede/askıda” görünüyor ve tutar ne banka hesabıma geçti ne de EcoPayz bakiyeme geri döndü. Destekle görüştüğümde
EcoPayz Transferi 40.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
Musa
21 Mayıs 23:06142
20.05.2026 tarihinde saat 16.37’de EcoPayz hesabımdan Enpara banka hesabıma 40.000 TL tutarında para çekme/transfer işle...mi başlattım. İşlem EcoPayz tarafında “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine karşın tutar Enpara hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ol
1
EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin 500 TL Çekemiyorum
Papatya
20 Mayıs 03:05214
EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabıma 500 TL aktardım. Ancak para çekmek istediğimde hesap onayı gerektiği söyle...ndi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 3 haftadır hesap onayım yapılmıyor ve paramı çekemiyorum. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlandım. H
1
Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve 1.750 TL Bakiyemin Kilitlenmesi
Pakettaxsi
14 Mayıs 20:13266
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulamamı 22.08.2025 tarihinde tamamladım. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ tam ola...rak kullanıma açılmadı ve kimlik doğrulama sürecim sonuçlandırılmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık 1.750 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum, para çekme vey
1
EcoPayz Blokesindeki 20.000 TL İçin Açıklama Ve Tarih Talebi
Ertuğ
13 Mayıs 20:53272
EcoPayz hesabımda bulunan 20.000 TL tutar, 11.05 tarihinden bu yana “IP” bahanesiyle hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden ...bloke edilmiş durumda. Günlerdir mail geleceği söyleniyor ancak herhangi bir tarih veya net bir bilgi paylaşılmıyor. Canlı destek üzerinden ve mail yoluyla defalarca görüştüm, her
1
EcoPayz Şikayeti
Erkan
13 Mayıs 17:14280
EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. Dün kimlik, ikametgah ve selfie gi...bi tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe ya da uyarı mesajı da gösterilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda sad
1
EcoPayz Hesap Onay Sürecinde Uzun Bekleme Ve Belirsizlik
Sefa
13 Mayıs 17:06233
EcoPayz hesabımın onay süreci ile ilgili sorun yaşamaktayım. Dün hesap onayı için başvurumu yaptım ancak hesabım hâlâ “b...eklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Destek ekibiyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiğini, bu sürecin 48 saat içinde de onaylanmayabileceğini söyledile
5
Çözüldü
EcoPayz Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve 2000 TL Param Bloke
Mustafa
12 Mayıs 20:08275
"Teşekkürler çözdünüz sorunu. Ecopayza güven tazelemiş oldum."
EcoPayz hesabım 3 gündür hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı ve bu nedenl...e hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın içinde 2000 TL param bulunuyor ancak
5
Çözüldü
Savcı
12 Mayıs 15:0790
Savcı şikayetini yayından kaldırdı
EcoPayz Seviye Yükseltme İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması
Yusuf
12 Mayıs 01:26308
EcoPayz hesabım için seviye yükseltme talebinde bulundum ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Hesa...bımda bakiyem bulunuyor, bakiyeme erişebiliyorum fakat hesap yükseltme işlemini tamamlamama izin verilmiyor. Sistemde sürekli olarak e‑posta ile bilgi verileceği ve kontrollerin u
Garanti Bankası'ndan EcoPayz'a Yatırılan 5.000 TL'lik İşlemin Kayıp Olması Ve İade Talebi
Ömer
11 Mayıs 00:06317
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.22 civarında Garanti Bankası üzerinden CepBank ile EcoPayz hesabıma 5.000 TL yatırım işl...emi yaptım. İşlemden sonra tarafıma telefon numarası hatalı olduğu ve işlemin reddedildiği bilgisi verildi ancak mobil bankacılık uygulamamda tutar “ödendi” olarak görünmekte ve pa
1
1350 TL Yatırımım Geri Gelmedi Ve Hesabım Engellendi
Harun
10 Mayıs 22:11303
Papelbet.com sitesi üzerinden harun166 kullanıcı adıyla yaklaşık 1 saat önce 1350 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemini ya...ptıktan sonra hem sitede hesabım engellendi hem de yatırım süreci boyunca WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi beni hemen engelledi. Yatırım yaptığım tutar hesabıma geçmedi ve şu an
Marka Profili
EcoPayz 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
İletişim
Sıkça Sorulan Sorular
ecoPayz ile iletişime geçmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Canlı Chat bölümünü ya da e-posta destek adresini kullanabilirsiniz. Diğer tüm soru ve şikayetleriniz için Şikayetvar sayfasından destek alabilirsiniz.
ecoPayz Nedir?
ecoPayz; güvenli ve uygun ödeme hizmetleri sunan global bir ödeme çözümleri sağlayıcısıdır. Hizmetlerine ilk olarak 2000 yılında başlaymıştır. Her geçen yıl hizmet ağını genişleten ve büyümesini sürdüren firma, kullanıcılara kolaylık ve güvenlik adına pek çok yenilik sunmuştur. ecoPayz’in tarihsel gelişimi incelendiğinde; 2009 yılında iPhone uygulamasını hizmete sunması, 2010 yılında 7 gün 24 saat çok dilde destek sunması, 2011’de ecoPayz kurumsal hesap hizmeti, 2013 yılında mobil uyumu getirmesi, 2014’te tek kullanımlık ve anında tahsis edilen ve gerek online, gerekse telefondan yapılan alışverişlerde kullanılabilen ecoVirtualcard hizmeti ve 2016 yılında 2 adımlı doğrulama hizmeti bu yenilik ve gelişmelerin başlıcaları arasında yer almaktadır. ecoPayz ile daha önce tanışmadıysanız ve ecoPayz kart hakkında kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak platform ile ilgili fikir sahibi olabilirsiniz.
ecoPayz Hizmetleri Hakkında
ecoPayz ile herhangi bir güvenlik ya da gizlilik endişesi olmadan dünya genelinde güvenli ödemeler yapabilmeniz mümkündür. ecoAccount ile tek bir online hesap üzerinden dünya çapında para alabilir, para gönderebilir ya da doyasıya harcama yapabilirsiniz. Sadece dakikalar içinde işlem yapabilmenize olanak sağlayan ecoPayz ile siz de hemen ücretsiz bir hesap açabilirsiniz. “ecoPayz’e nasıl para yatırılır?” diye merak edenler için de belirtelim: Banka hesabı gerekmeksizin ve herhangi bir bedel ödemeden kolayca hesap oluşturabilir ve size en uygun yöntemle para yatırma işleminizi tamamlayabilirsiniz. Para transferi, online ödeme işlemleri ile ilgili başarılı firmalardan biri olan ecoPayz, sizlere ödeme yapmanın hızlı ve güvenli bir yolunu sunmaktadır. Bunu yapabilmek için de; mevcut olan en son güvenlik ve dolandırıcılıktan koruma teknolojilerini kullanır. ecoPayz ile kişisel bilgilerinizin güvenliği de garanti altındadır. Kişisel bilgi güvenliği ve bütünlüğünü en önemli önceliği olarak belirleyen marka, finansal bilgilerinizi kimseyle paylaşmaz. Eğer ecoPayz’de bir hesabınız varsa; ecoAccount hesabınızdan bir ön ödemeli EcoPayz kart alabilir ve paranızı anında harcamanın ya da ATM şubelerinden çekmenin keyfini yaşayabilirsiniz.
ecoPayz İletişim Kanalları
ecoPayz hesabınızla ilgili soru sormak, ecoPayz kart ve hesabı ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda firmaya soru sormak isterseniz ecoPayz iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. ecoPayz iletişim kanalları arasında; online chat ve e-posta desteği bulunmaktadır. Aklınıza takılan konuyla ilgili dilerseniz online müşteri temsilcisiyle chat yapabilir ya da e-posta ile müşteri desteği alabilirsiniz. Kullanıcıların yazmış olduğu ecoPayz yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ecoPayz şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.