to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz uygulamasında açmak istediğim hesap için kimlik kartı fotoğrafımı 4–5 gün önce sisteme yükledim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay, ret, ek belge talebi ya da açıklama yapılmadı. Bu kadar basit bir belge incelemesinin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez.
Uygulamada ve e-postalarımda sürekli kontrol etmeme rağmen tek bir geri dönüş alamıyorum. Hem zamanımı çalıp hem de hiçbir açıklama yapmadan bekletmeniz ciddi anlamda güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Hesap başvurumun ve kimlik belgemin derhal incelenip sonuçlandırılmasını, gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Murat B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
EcoPayz’a üye oldum ve hesabımı silver hesaba yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz gönderdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver statüsüne yükseltilmedi ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 3000 TL bulunuyor ve bu parayı banka hesabıma ...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak 07.02.2026 tarihinde iletmeme rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım yükseltilmedi. Kimliğimin önlü arkalı görselleri ile ikametgah belgesini istenildiği şekilde gönderdim. Şu an hesabıma giriş yapa...
13.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde EcoPayz mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla toplam 3 adet para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Her bir işlemde 38.000 TL kredi kartımdan çekildi, ancak bu tutarlar EcoPayz hesabıma yansımadı. İşlem referans numaralarım: 40010000000140760, 40010000000140754...
Uzun zamandır EcoPayz hesabımda yaşadığım doğrulama ve hesap yükseltme sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesap yükseltme/doğrulama sürecim tamamlanmıyor. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama tama...
EcoPayz hesabım için gerekli tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen iki gündür hesap onayı alamıyorum. Sistemin istediği ikametgah belgesini, T. C. Kimlik bilgilerimi ve diğer kişisel bilgilerimi doğru ve tam olarak yükledim, ancak hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme görmüyor...
Yorumlar