EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Mehmet · 2026-02-09T10:24:35+03:00

Evet, EcoPayz üzerinden kimlik onayı için kimlik bilgilerimi, bütün belgelerimi, gerekli belgeleri gönderdim. Ancak belgelerinizi aldık. Yaklaşık 15-20 gündür beklemekti. İçerisinde 500 TL param var ve bunu çekemiyorum 15-20 gündür. Ne kadar destek talebi oluştursam da mail atsam da yardımcı olmuyorlar. Teşekkürler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

EcoPayz

9 Şubat 10:24193

Mehmet

9 Şubat 09:14

Uzun süredir onaylanmayan hesap her ne kadar mail yoluyla ve Ticket yoluyla iletişime geçip sorunu söylesem de yine günler geçmesine rağmen hesabımı yükseltmiyorlar içeride param kaldı paramı çıkartamıyorum paramı istiyorum!

EcoPayz

19 Şubat 19:19 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Mehmet Çınar Y.,   Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabında 1.000 TL Çekme İşlemi İçin Silver Yükseltme Sorunu

Abdullah

EcoPayz

9 Ağustos 20:54186

Annem F**** A***** adına açılmış ve müşteri numarası 1001542394 olan EcoPayz hesabında bulunan 1.000 TL bakiyeyi banka h...esabına çekmek istiyoruz fakat sistem Silver hesaba yükseltme yapılmasını istiyor. Yaklaşık 5 saattir hesabı Silver seviyesine yükseltmeye çalışmamıza rağmen işlem tamamlanmıyor ve...

EcoPayz Silver Seviyesi Doğrulama Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Levent

EcoPayz

15 Ocak 22:29416

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen şekilde ...selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve silver seviyesine onaylanmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla ...

Çözüldü

EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi Belirsiz İkametgah Bilgisi Nedeniyle Gecikti

Koray

EcoPayz

13 Şubat 14:09167

"EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için e-Devlet üzerinden ikametgah belgesi gönderdim, eksik bilgi bildirimi alıp belirsizlik yaşadım, ardından hesabım yükseltildi ve sorun çözüldü."

EcoPayz'te 10 Gün Süren Hesap Yükseltme Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Adem

EcoPayz

30 Ocak 14:53139

Yaklaşık 10 gün önce EcoPayz üzerinden hesap yükseltme talebi oluşturdum. Sistemlerinde hesap yükseltme süresinin 2 gün ...olduğu belirtilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı ve yükseltme tamamlanmadı. Hesabımın içinde para olduğu için hiçbir şekilde para transferi yapamıy...

EcoPayz Hesabımın Onay Beklemede Uzaması Ve Yanıtsız Kalan Canlı Destek

Serhat

EcoPayz

28 Ocak 23:32112

26.01.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu tutarı bankaya çek...ebilmem için hesap yükseltme/hesap onayı işleminin tamamlanması gerektiği söylendi. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ he...