to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve 1.750 TL Bakiyemin Kilitlenmesi
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulamamı 22.08.2025 tarihinde tamamladım. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ tam olarak kullanıma açılmadı ve kimlik doğrulama sürecim sonuçlandırılmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık 1.750 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum, para çekme veya transfer gibi işlemlerim engellenmiş durumda.
Bu süreçte neredeyse her ay canlı desteğe bağlandım. Her seferinde sadece “işleminiz ilgili birim tarafından kontrol ediliyor, size mail ile dönüş yapılacak” şeklinde genel bir cevap veriliyor, kimlik doğrulamasının neden bu kadar uzun sürdüğüne dair net ve somut bir açıklama yapılmıyor. Bu nedenle param uzun süredir kullanılmadan hesapta bekliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
EcoPayz’ın kimlik doğrulama sürecimi artık sonuçlandırarak hesabımdaki yaklaşık 1.750 TL bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bunca zaman beklediğim halde hiçbir mail ve iletişim kurulmamıştıe içerisinde bulunan Param çöp oldu EcoPayz uygulamasını kullanmayın bunlar dolandırıcıdır hiçbir sonuç alamadım
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
