EcoPayz Para Çekme İşlemi Askıda, 7.250 TL Hesaba Aktarılmadı

21 Mayıs gecesi saat 23.00’ten sonra EcoPayz hesabımdan Garanti Bankası vadesiz tl hesabıma 7.250 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “beklemede/askıda” görünüyor ve tutar ne banka hesabıma geçti ne de EcoPayz bakiyeme geri döndü.

Destekle görüştüğümde işlemin askıda olduğu ve inceleneceği söylendi ancak bu incelemenin kaç gün süreceğine dair herhangi bir net bilgi verilmedi. Hem param bloke durumda kaldı hem de belirsizlik yaşıyorum.

EcoPayz’ın ilgili para çekme işlemini acilen sonuçlandırmasını, 7.250 TL’nin ya Garanti Bankası hesabıma hemen aktarılmasını ya da gecikme olmadan tekrar EcoPayz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.