Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Geri Dönüş Yok

EcoPayz bireysel hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu koda erişemiyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabımdaki telefon numarasını hiçbir şekilde değiştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili EcoPayz ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim hâlâ devam ediyor. Hesabımın güncel ve güvenli şekilde kullanılabilmesi için telefon numaramın, kimlik doğrulamasından geçerek yeni numarama güncellenmesini talep ediyorum.

İletişim ve hesap bilgilerimin bulunabilmesi için EcoPayz hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m*******@gmail.com. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.