to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabı Gerekçe Belirtmeden Kısıtlandı Ve Kullanılamıyor
EcoPayz bireysel hesabım 22.05.2026 Cuma akşamı hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para gönderme, para çekme gibi temel işlemlerim tamamen engellenmiş durumda.
Hesabımda şu anda 2.450 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı da kullanamıyorum. EcoPayz tarafından e‑posta, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım, neden kısıtlama yapıldığı tarafıma açıklanmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve hesabım hala kısıtlı görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir gerekçe bildirilmeksizin kısıtlanan EcoPayz hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Onur E., Bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Hesabınız üzerinde yürütülen inceleme sonuçlanmış olup hesabınızda herhangi bir kısıtlama kalmadığını ve hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabileceğinizi bildirmek isteriz. Konu hakkında soru veya sorunlarınız için 7/24 canlı destek yardımı alabilir veya mail ile de iletişime geçebilirsiniz. Ecopayz'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
