to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz hesabımda 1300 TL bakiyem bulunmasına ve istenen tüm kimlik ve hesap bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, 17 Oca...k 2026 tarihinde yaptığım doğrulama başvurusu uygulamanın kendi hatası nedeniyle bir türlü onaylanmamaktadır. Her denememde sistem hata veriyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor,
EcoPayz hesabımın doğrulanması ve seviyemin yükseltilmesi için gerekli belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen 3 gü...ndür herhangi bir onay verilmedi ve hesabım yükseltilmedi. Bu nedenle bakiyeme erişemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. EcoPayz hesap numaram 1001454048’dir. Canlı destek hattına hi
EcoPayz hesabımı yükseltmem için benden bazı evraklar istendi, ben de bu evrakları yaklaşık 10 gün önce eksiksiz olarak ...gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde, içinde 500 TL bulunmasına karşın hâlâ karşıma hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarılar çıkıyor ve hiçbir ilerleme
EcoPayz hesabımda bulunan 1.500 TL ana paramı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gün önce hesabım için kimlik doğrulama istendi,... istenen tüm belgeleri hemen yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para yatırma ve çekme işlemleri yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak içindeki bakiy
14.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden transfer yapmak isterken “hesap yükseltme/hesap doğrulama” hatası alıyorum ve 3 g...ündür işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 750 TL’ye erişemiyor ve transfer yapamıyorum, param adeta sistemin içinde sıkışmış durumda. EcoPayz hesabıma dair ku
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
EcoPayz hesabım için gerekli belgeleri 13 Ocak tarihinde hesap doğrulama amacıyla gönderdim. Ancak aradan birkaç gün geç...mesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ek belge talebinde de bulunulmadı. Hesabımın uzun süredir sonuçlandırılmayan bu doğrulama süreci nedeniyle mağduriyet y
EcoPayz uygulamasında yaklaşık bir ay önce hesap açtım. Para transferi yapmak istediğimde hesabımı silver seviyesine yük...seltmem gerektiğine dair uyarı aldım ve talep edildiği üzere kimlik bilgilerim de dahil tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesin
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini 9 gün önce başlattım. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağme...n hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle içeride bulunan 750 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye
"Teşekkür ederim hesabım onaylandı"
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen şekilde ...selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve silver seviyesine onaylanmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla
"Teşekkürler"
EcoPayz’te 1001452829 numaralı kullanıcı hesabım bulunuyor. Tüm gerekli evr...aklarımı eksiksiz olarak yüklememe rağmen telefonumun kamerasındaki problem
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımda 13.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlamama rağmen iki gündür hesa...bım onaylanmıyor. Sistem üzerinde kimliğim doğrulanmış gibi görünmesine rağmen herhangi bir onay verilmediği için hesabım aktif hale gelmedi ve işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca
21.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve hesabımın doğrulanması için istenen kimlik bilgilerimi aynı gün içinde gönd...erdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime
EcoPayz web sitesindeki hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda süre...kli olarak “lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve doğrulama da gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim b********@gmail.com’du
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için 2 Ocak’ta gerekli belgeleri gönderdim. Üzerinden iki hafta geçmesine ...rağmen hesabım halen yükseltilmedi. Daha sonra tekrar belge göndermeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve bu süreçte hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi banka hesabıma aktaramıyorum.
11 Ocak’tan bu yana EcoPayz hesabımın doğrulama süreci tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesap doğrulama için ge...rekli adımları tamamlamama rağmen üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde destek ekibine birden fazla kez mail gönde
Dün EcoPayz hesabıma 500 TL yatırıldı ancak o andan itibaren bu tutarı bir türlü çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak i...stediğimde hesabınızı yükseltin uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesap yükseltme ve doğrulama için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık 24 saat geçti.
EcoPayz hesabı açarken farkında olmadan adres bilgilerimi yanlış yazmışım ve bu şekilde hesap doğrulanmış görünüyor. Yak...laşık bir aydır bu durumu fark ettiğim andan itibaren e‑posta yoluyla EcoPayz ile iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabımda herhangi bir
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamama rağmen iki gündür hesabım onaylanmıyor. Sistem üzerinde kimliğim... doğrulanmış gibi görünmesine rağmen herhangi bir onay verilmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle iki gündür ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi çekebil
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden hesap açtım ve üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra istenen selfie, kimlik v...e ikametgah belgelerimi eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen kimlik doğrulama sürecim onaylanmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 4 saattir hesabı
EcoPayz hesabımı bugün silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm bilgileri girerek doğrulama işlemini defalarca dene...dim. Buna rağmen sistem her seferinde “iç hata oluştu, sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aynı gün içerisinde yaklaşık 10 kez denememe rağ
EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve hesabımı Silver kullanıcı olmak için 3 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah ve pasa...port belgelerimi yükledim. Sistem, en geç 48 saat içinde onaylanacağı bilgisini vermesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı ve bu yüzden hesabımı k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98