EcoPayz Silver Yükseltmesi Ve 500 TL Para Çekme İşlemlerindeki Gecikme
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için 2 Ocak’ta gerekli belgeleri gönderdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hesabım halen yükseltilmedi. Daha sonra tekrar belge göndermeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve bu süreçte hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi banka hesabıma aktaramıyorum.
Mail adresim olan o********@gmail.com üzerinden de tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek hattına ulaştığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, şu anda ise canlı desteğe dahi ulaşılamıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
EcoPayz hesabımın Silver seviyesine yükseltilerek doğrulama işlemlerimin tamamlanmasını ve hesabımda bulunan 500 TL bakiyeyi banka hesabıma aktarabilmem için incelemenin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Okan L., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
















