EcoPayz Silver Hesap Yükseltmesi Ve Bakiyenin Kullanılamaması Sorunu
Ayşegül
10 Ocak 20:23
604
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Nesrin sonucu yetersiz buldu
EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor, Silver Seviyesine Yükseltilmedi Ve Destek Cevap Vermiyor
Nesrin
17 Ocak 01:11
388EcoPayz hesabımın doğrulanması ve seviyemin yükseltilmesi için gerekli belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen 3 gündür herhangi bir onay verilmedi ve hesabım yükseltilmedi. Bu nedenle bakiyeme erişemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. EcoPayz hesap numaram 1001454048’dir.
Canlı destek hattına hiçbir şekilde bağlanılamıyor, müşteri desteğine iki defa mail göndermeme ve sistem üzerinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri desteğinin bu kadar yetersiz kalması ve sürecin tamamen cevapsız bırakılması beni mağdur ediyor.
Hesabımın ivedilikle onaylanmasını, Silver seviyesine yükseltilmesi işleminin yapılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
19 Ocak 23:17 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
EcoPayz Hesap Yükseltme Onayının Gecikmesi
Ömer
15 Ocak 22:21
861EcoPayz hesabımda hesap yükseltme işlemi yapmak için gerekli tüm belgeleri yüklememe rağmen 7 gündür onay bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş, ek belge talebi ya da açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Sayfa üzerinden mesaj gönderdim ve mail ile de iletişime geçtim, yazışmalar so...
EcoPayz Hesabım Yükseltilmediği İçin Para Çekemiyorum Ve Destek Yok
Esra
06 Ocak 16:14
1.053EcoPayz hesabımda yaklaşık 1.250 TL bakiyem bulunuyor. Para çekme işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi ve bu nedenle silver hesaba yükseltme talebinde bulundum. İstenilen belgeleri 5 Ocak tarihinden beri göndermiş olmama rağmen hesabım hâlâ aynı seviyede duruyor ve para çekm...
1 Destek
1 Yorum
EcoPayz Hesap Yükseltme İçin Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve İşlem Kısıtlaması
Mustafa
30 Aralık 2025 20:47
374EcoPayz hesabımda 1000 TL bakiye olmasına rağmen “hesap yükseltme” adı altında kimlik doğrulaması isteniyor. Diğer benzer hesaplarda böyle bir uygulama yokken, benim hesabımda bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum. Kimlik doğrulaması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim, ancak ü...
EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi, 500 TL Bakiyemi Kullanamıyorum
Atacan
17 Ocak 03:01
175EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 1–2 ay önce istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmasına karşın para transferi yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ek ...
Yorumlar