to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz hesabımda gerekli bütün belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve klasik düzeyden silver ...düzeyine yükselmedi. Bu nedenle hesabımda bulunan 1000 TL için transfer işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu tutara acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. Yaklaş
EcoPayz hesabımda kyc kimlik doğrulama süreci yaklaşık 24 saattir “bekletiliyor” olarak görünüyor ve bu nedenle hesabımı... kullanamıyorum. Hesabımda hiçbir işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sürece dair net bir bilgi verilmemesi ve hesabımı kullanamamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesin
EcoPayz kişisel hesabımın seviyesini yükseltmek için 17.01.2026 tarihinde saat 01.40 civarında istenen tüm belgeleri yük...ledim. Aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da geri dönüş almadım ve hesabımda bulunan 2320 TL tutarındaki paramı kullanarak yatırma/çekme işlemi yapamıyorum.
"Teşekkürler 1 ay sonra dönüldü"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
EcoPayz hesabımın silver seviyesine geçmesi için 17 Ocak 2026 tarihinde baş...vuruda bulundum ve istenen tüm evrakları sisteme yüklememe rağmen hesabım h
EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri 16 Ocak’ta yükledim. Sistem üzerinde doğrulamanın 2 gün içinde tam...amlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ herhangi bir onay ya da geri dönüş yapılmadı. Platformda belirtilen sürenin aşılmasına rağmen hesabım hâlâ beklemede
20 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabım için kimlik, ikamet ve selfie dahil tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde yükley...erek doğrulama başvurusu yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen doğrulama sürecimle ilgili herhangi bir sonuç veya açık bir bilgilendirme alamadım. Belgelerimi eksiksiz sundu
EcoPayz hesabımı yaklaşık 3 gün önce açtım ve hesabıma 1.000 TL yatırdım. Hesabımı yükseltmem için onay verilmesi gerekt...iği söylendi ancak saatlerdir hatta 4 saatten fazla süredir “dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir onay verilmedi ve açıklama yapılmadı. Hesabım yükseltilmediği için şu a
EcoPayz hesabımı yeni açtım ve ilk işlemimde benden herhangi bir doğrulama belgesi talep edilmedi. Şu anda hesabımda par...a bulunuyor ve acil olarak para çekimi yapmam gerekiyor ancak bu aşamada benden kimlik doğrulaması isteniyor. İstenen belgeleri sisteme yükledim fakat ne zaman onaylanacağına dair
"Sorun çözüldü"
"."
"."
29 Aralık 2025 tarihinden beri EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Hesabımda 1000 TL tutarında param bulunuyor ...ve doğrulama yapılmadığı için bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. İstenen tüm belgeleri defalarca kez üst üste göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne
EcoPayz mobil bireysel hesabıma gönderilen 2.000 TL’yi iki gündür hesabımı aktifleştiremediğim için hiçbir şekilde çekem...iyorum. Uygulama, hesabımın doğrulanması gerektiğini gösterdiği için para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımı aktifleştirmek ve doğrulama sürecini tamamlamak için benden istenen tü
"Teşekkürler hesap onayı için"
Yaklaşık 5 gündür Türkiye lokasyonlu bireysel EcoPayz hesabımda para çekme ve hesap güncelleme işlemlerimi gerçekleştire...miyorum. Hesabımda 1500 TL bulunuyor ancak hesap onaylanmadığı için ne paramı çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Sistem üzerinden para çekme veya hesap güncelleme adımlarını den
"❤️❤️❤️"
EcoPayz’e kayıt olduktan sonra hesabıma 1000 TL yükledim. Bu parayı başka b...ir hesaba transfer etmek istediğimde sistem benden hesap doğrulaması istedi
EcoPayz hesabımda bulunan 1500 TL’yi kullanamıyorum çünkü iki gün önce hesap doğrulama talebi oluşturmama rağmen hesabım... hâlâ doğrulanmadı. Süreçle ilgili benden herhangi bir ek belge ya da açıklama da istenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımda iki gündür kimlik doğrulama sürecim onaylanmıyor. Bu nedenle hesabımdan para çekemiyorum ve mağduriyet... yaşıyorum. Destek ekibiyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniyor ancak iki gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bu durum finansal işlemlerimi aksatıyor. Kimlik bil
EcoPayz hesabımı standart seviyeden silver seviyeye yükseltmek istiyorum ancak sistem sürekli doğrulama yapmam gerektiği...ni söylüyor. Adres, kimlik ve selfie doğrulama belgelerimin hepsini eksiksiz olarak yükledim ve işlem için 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi. Buna rağmen 48 saatten fazla zam
"Teşekkürler"
Escopayz uygulama hesabıma bir yerden ödeme olarak 1500 TL geldi, ancak 3 gündür bu parayı kendi banka hesabıma aktaramı...yorum. Uygulama benden kimlik bilgilerimi istedi, ben de istenen tüm bilgileri verip düzelttim fakat hala hesabım onaylanmadı ve transfer işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine
"Teşekkür ederim"
EcoPayz Pro hesabımdan para çekimi yapmak isterken kimlik doğrulama talep e...dildi ve gerekli adımları tamamlamama rağmen hesabım yaklaşık 2 gündür hâlâ
EcoPayz hesabımda yaklaşık 8 saat önce belge yükleyerek doğrulama sürecini başlattım; ancak hâlâ onaylanmadığı için hesa...bımdan para transferi yapamıyorum. Hesabımda şu an yaklaşık 1500 TL tutarında bir para bulunuyor ve bu tutara bu gecikme nedeniyle erişemiyorum. EcoPayz’da sadece online müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98