to read complaints and reviews, or file yours.Silver Seviye Yükseltme Gecikmesi Ve Transfer Engeli
EcoPayz hesabımın Silver seviyeye yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri geçtiğimiz cuma günü eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ Silver seviyeye yükseltilmedi.
Bu süreçte defalarca kez canlı desteğe başvurdum, tarafıma mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde ne mail ile ne de başka bir yolla geri dönüş almadım. Durumun hâlâ “beklemede” olması ve bilgi verilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabım Silver seviyeye yükseltilmediği için şu an hiçbir şekilde EcoPayz hesabımdan başka bir bankaya transfer gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımın acilen Silver seviyeye yükseltilmesini ve banka transferi yapabileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Sevgi M., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
