to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz 1500 TL Bakiyemi Çekemiyorum, Hesap Yükseltme İncelemesi Cevapsız
1001466292 hesabımda bulunan 1500 TL bakiyemi çekmek için işlem yapmak istediğimde benden hesap yükseltme talep edildi ve bunun için kimlik, adres kanıtı ve selfie belgelerimi gönderdim. Belgeleri göndermemin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ para çekme işlemi yapamıyorum.
Şu an sadece para çekme işlemim engellenmiş durumda ve hesabımın yükseltme incelemesiyle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir sonuç paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerime rağmen muhatap bulamıyoruz, herhangi bir canlı destek ya da açıklayıcı cevap alamıyoruz.
Belgelerimin bir an önce incelenmesini, hesabımın yükseltilerek kısıtlamanın kaldırılmasını ve 1500 TL tutarındaki bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Rahmee B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
