Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serel Klozette Su Dışarı Fışkırıyor Ve Kullanım Sorunları

Serel Klozette Su Dışarı Fışkırıyor Ve Kullanım Sorunları
profile
Murat
12 Şubat 22:30
345
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize çok teşekkür ederim”

Kağıthane Bauhaus’tan dün aldığım Serel marka klozetin kalitesinden ve kullanımından hiç memnun kalmadım. Ürün daha ilk günden sanki darbe almış gibi, özellikle kullanım sırasında suyu çektiğimde su dışarı fışkırıyor ve banyoda sürekli etraf ıslanıyor. Eski klozetimle kıyasladığımda Konfor ve kullanım açısından çok daha sorunlu bir ürünle karşılaştım.

Klozetin montajı kendi tesisatçımız tarafından yapıldı. Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak, hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet sebebiyle beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının kontrol edilmesini, mümkünse klozetin iade alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

12 Şubat 22:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Murat
Murat
12 Şubat 23:40

Daha dün aldım hiç memnun değilim

Murat
Murat
13 Şubat 11:39

Servis aradı video istiyor benden ben 1 günlük ürüne tamirde istemiyorum tasarımda problem var

Murat
Murat
13 Şubat 11:43

Benim video yollayınca yetkili servis ona göre parça getiriyormuş parçayla düzelecek bir şey değil bu tasarım da problem var en iyisi olsun dedim ECA aldım en kötüsüymüş sinir krizi geçiriyorum şuna evde

Murat
Murat
13 Şubat 11:50
Serel Klozette Su Dışarı Fışkırıyor Ve Kullanım Sorunları
Serel Klozette Su Dışarı Fışkırıyor Ve Kullanım Sorunları

Klozetle sorun yaşayacağım hiç aklıma gelmezdi ilk defa böyle bir şey görüyorum elimden bez düşmüyor

Murat
Murat
15 Şubat 22:55

İlginize çok teşekkür ederim

19 Şubat 13:36

Müşterimize bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir, Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alper
Alper

Parçaya gerek yok, ben de aynı sorunu yaşadım. İnce uçlu tornavidayı suyun çıktığı yere takıp biraz aşağı indirin, böylelikle su aşağı akıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Nurgüle sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Hijyen İçin Alınan Klozet Su Taşırıyor, İade Talep Ediyorum

profile
Nurgüle
21 Temmuz 2025 14:09
3.970
ECA Hijyen İçin Alınan Klozet Su Taşırıyor, İade Talep Ediyorum
ECA Hijyen İçin Alınan Klozet Su Taşırıyor, İade Talep Ediyorum
+1
eca-hijyen-icin-alinan-klozet-su-tasiriyor-iade-talep-ediyorum-2.jpg

ECA Serel Klozetin Tasarımı Nedeniyle Sürekli Dışarı Taşma Sorunu

profile
Seda
21 Kasım 2025 10:41
642
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri