ECA Serel Kanalsız Klozet Takımı Ürün Tasarım Ve Gizli Kusur İçeriyor!

Ben zaten ilk önce ECA iletişim merkezin aradım durumu aynen videoda olduğu gibi anlatım arıza kaydı bıraktım iki gün sonra servis geldi bu ürünün bu tasarımından çok şikayet var dedi gerekli incelemeyi yaptı gitti iki gün sonra ben aradım sordum durum nedir diye servisin bana verdiği cevap aynen aktarıyorum ECA serel dedi ki müşteri bu ürünü bu şekilde kullanmaya alışacak yani tuvalet ihtiyacını gördükten sonra taharet musluğunu açacak ve üstüne idrarlı veya dışkılı su sıçrayacak ve müşteri bu duruma itiraz etemeyecek alışacaöyle mi dediler demin aynen öyle söylediler dedi servis Ayazağa dan geldi ECA da kimler görüşmüş kim bu cevabı vermiş siz bulabilirsiniz. Bende nihai tüketici olarak mağduriyeti mini giderilmesi için bütün yasal yollara baş vurma Hakkımı kullanmaya Şikayet varla başladım Tüketici heyetine de gideceğim ticaret başkanlığında gireceğim CİMER'e de yazacağım ECA gibi büyük köklü bir firma nasıl böyle bir cevap verir bana verdi o cevap veren gitsin yasaların önünde de muhataplarına böyle cevabını versin bakalım.

Hasan S. Müşterimize bilgi sunulmuştur, müşteri memnuniyeti kapsamında işlemleri takip edillmektedir. Klozet ürünü ullusal ve uluslararası standartlara uygun olarak üretilmekte, ürününüzde her hangi bir uygunsuzluk bulunmamaktadır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Merhaba. ECA Serel dün itibarı ile sorunumu çözdü Teşekkürler ECA Serel adına markana kurumsal kimliğine büyüklüğüne yakışanı yaptın var ol...