Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA marka

1.286 şikayet

Sonuçlarda ara...

Soğutmayan Klimam İçin Randevu Ve Servis Yanıtı Yok

361

ECA. Marka Spyloss 18.000 BTU split klimam için yaklaşık 10 gündür yaşadığım servis yetersizliğini belirtmek istiyorum. ...

Yeni Kombimde Garanti Kapsamı İhlali Ve Kullanıcı Hatası İddiası

224

ECA Proteus marka kombim yaklaşık 2-3 gündür sıcak su arızası vermektedir. Bunun üzerine ECA müşteri hizmetleri üzerinde...

Çözüldü

ECA Klozet Kapağındaki Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Değişim Reddi

145

"Ürün değişimi yapıldı. Müşteri temsilcilerinize, İzmit yetkili servisten rıza beye ve ECA ailesine teşekkür ederim. Gerçekten hepsi ayrı ayrı ilgilendiler. Ve sorunuma çözüm odaklı yaklaştılar. İyi çalışmalar, kolaylıklar dilerim."

Evimde müteahhit tarafından takılmış olan ECA marka yavaş kapanır klozet ka...

Serel Duvara Gömme Klozette Basma Düğmesi Kırıldı Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

176

"ECA markasına ait gömme klozet basma düğmesi ile ilgili yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum. Şikayetimi ilettikten sadece bir gün sonra müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve son derece ilgili, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşmemizde neye ihtiyacım olduğu detaylı şekilde soruldu, gerekirse servis yönlendirebileceklerini ve oluşabilecek hasarın karşılanması için de yardımcı olabileceklerini belirttiler. Bu kadar hızlı ve yapıcı bir dönüş beklemediğim için kendi çözümümü üretmiştim, buna rağmen yine de destek olmak istemeleri beni gerçekten etkiledi. Şu anda herhangi bir sorunum kalmadı, sorun tamamen çözüldü ve firmadan hiçbir talebim yok. Bu süreçteki ilgileri ve profesyonel yaklaşımları için ECA yetkililerine ve müşteri hizmetlerine teşekkür eder, bu markadan asla vazgeçmeyeceğimi belirtmek isterim."

Serel Duvara Gömme Klozette Basma Düğmesi Kırıldı Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Çözüldü
55

"Teşekkür ederim sorunum giderildi ücretsiz"

Esra şikayetini yayından kaldırdı

Lavinya Sea Pearl Villamda Ara Kesme Valfi Arızası Ve Su Sızıntısı

86

Kuşadası kavaklı dere mevkinde Lavinya sea pearl sitesinden almış olduğum villanın 3 adet klozetinde serel marka klozetl...

Çözüldü

Kombide Yazılım Sıcaklık Sınırlandırması Nedeniyle Isınamama Ve Çocuklarda Bronşit

364

"Marka gerçekten çok ilgilendi her gün aradılar Erhan bey aradı yaklaşık yarım saat görüştük her gün irtibat kurdular şu an için sorunum çözüldü ayrıca evimize gelip ilgilenen Erol Bey’e de teşekkürler"

İstanbul Kavacık’ta yeni aldığımız ECA Proteus kombi ile ciddi bir ısınma s...

ECA Termostat Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Talebi

152

ECA marka bir oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 hafta önce termostatın ayar düğmesi kırıldı. O günden bu yana dü...

ECA Termostat Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör