to read complaints and reviews, or file yours.Öncelikle ECA şofbeni aldığım için çok pişmanım. Yaklaşık 3-4 hafta geçti ve doğru dürüst kullanamadım, ailecek rezil ol...duk. Eylül ayının başında evime ECA Phoenix hermetik şofben taktırdım. Gelen servis elemanı ilk çalıştırmayı yaptı ve garantiyi başlattı. İlk çalıştırmada cihaz vuruntulu çalışıyor
ECA Proteus marka kombim için Nisan 2026 tarihinde ses sorunu ve bakım amacıyla yetkili servisi çağırdım. Kombinin genel... temizliği ve bakımı yapıldı, o dönem ses sorunu azalmış gibi göründü ve bu işlem için 1.170 TL ödeme yaptım. Ancak Ekim 2026’da, aradan bir yıl bile geçmeden aynı ses sorunu yeni
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım ECA Proteus Premix 24 HM DG E...RP model kombinin ilk çalıştırma ve devreye alma işlemi için 06.10.2026 tar
"Her zaman ve yine ECA farkı çok teşekkür ederim her şey için"
Eykom İklimlendirme’den İstanbul Kartal Yakacık’taki şubelerinden evime tak...tırmak üzere ECA marka şofben aldım ve bedelini peşin olarak ödedim. Ürünün
ECA marka kombi aldık ve bugün Muş Merkez’de yetkili servisi montaj için çağırdık. Yoğuşma borusu için bir parça dirsek ...ve 60 cm yoğuşma borusu talep edildi ve bu parçalar için 3450 TL istendi. Aynı malzemeleri farklı bir firmadan 1700 TL’ye temin edebildiğim için aradaki fiyat farkı bana son derece
ECA marka musluk bataryasını 27 Temmuz'da Yeniocak Yapı’dan satın aldım. Ev tadilatta olduğu için ürünü yeni yeni kullan...maya başladık ve musluğu taktıralı henüz 1 ay bile olmadı. Buna rağmen musluk üzerinde lekelenmeler ve aşınmalar oluştu. Satın alırken özellikle ağır kimyasallar kullanmamam gerek
"Müşteri hizmetlerinden telefon ile ulaşan Koray Bey'e ve Niğde ECA servisinde görevli Emrah Bey'e ilgileri için teşekkür ederim ürünlerim kanallı klozet ile değiştirildi"
"Arda beye teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğunu için"
Uzun süredir ECA marka kombimde E82 hatası veriyor ve yaklaşık 6 aydır bu s...orunu yaşıyorum. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım; ilk olarak sorunun k
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 aydır ECA marka kombi kullanıyorum ve neredeyse 11 aydır cihazda sürekli e82 hata kodu ile karşılaşıyorum. K...ombi, en iyi kombilerden biri olduğu söylenerek tarafıma satılmasına rağmen, kullanmaya başladığımdan beri bu hata sorunu bir türlü çözülemedi. Ürünü İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa’da
"Teşekkür ederim"
ECA Phoenix model kombiyi Ağustos ayında Kocaeli İzmit’teki evimiz için satın aldık. Ancak kombi daha ilk ay içinde arız...a vermeye başladı. 28.09.2026 tarihinde yetkili servis eve geldi, arıza olduğunu teyit etti ve gaz ayarı için 29.09.2026 tarihinde tekrar geleceğini, gerekirse kart değişimi yapıla
ECA. Marka ara musluğu Engin Ticaret Tesisat - Hırdavat’tan alıp yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Ancak ürün 6 ay gibi kıs...a bir sürede bozuldu, şu anda tam olarak kapanmıyor ve sürekli su kaçırıyor. Ürünü aldığım yere ya da ECA. Yetkili servisine henüz başvurmadım. Kısa sürede arıza yapan bu ürünle i
"Şikayetim üzerine ECA yetkilileri kısa sürede dönüş yaptılar. Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum ve garanti süresi devam eden ECA ma...rka musluğum, bugün yaşanan şebeke suyu kesintisi ve suyun tekrar verilmesi
Evime 10.01.2024 tarihinde ECA marka radyatörler takıldı. Yaklaşık 6 aydır peteklerin iç kısmında ciddi paslanma oluştu ...ve özellikle salon ve diğer odalardaki peteklerden sürekli pas dökülerek yerlere yayılıyor. Sadece banyo ve balkon peteklerinde bu sorun yok, diğer tüm peteklerde aynı problem deva
"Anında çözüm"
Yaklaşık 12 yıl önce mutfağıma ECA marka bir batarya taktırdım. Alt komşum hâlâ müteahhitin ilk taktığı basit markalı ba...taryayı sorunsuz kullanırken, ben özellikle iyi olsun diye tercih ettiğim ECA bataryada uzun süredir sorun yaşıyorum. Musluğun açma‑kapama yerinden su damlıyor ve tezgâhın üzeri ad
Yaklaşık bir ay önce ECA marka 16 KW ısı pompası ve 160 litrelik boyleri sı...fır olarak satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak montaja gelen yetkili serv
Kocaeli İzmit’te yeni taşındığımız evimizde ECA Serel marka klozetlerle yaşadığımız sorunun bir türlü çözülememesi neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Klozetler kullanışlı olmadığı için garanti kapsamında değişim talebinde bulunduk, talebimiz kabul edildi ve ekipler gelip değişimi gerçekleştirdi. Ancak
"Serel çok kaliteli bir marka ve müşterisinin hep yanında"
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Koçtaş’tan ECA marka bir klozet takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha ilk bir ay içinde k...lozet kapağı kısmında belirgin sararmalar oluşmaya başladı ve aradan geçen yaklaşık on aylık sürede sararmalar giderek arttı. Ne yaptıysam bu sararmayı temizleyemedim ve hijyenik b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
