to read complaints and reviews, or file yours.ECA Kendini Isıtamayan Kombi
ECA marka Phoenix PH HM modeli kombi 1,5 yıldır ECA markasından soğuttu. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üründen sıcak su alırken aniden soğuma, aniden ısınma problemleri ve de suyun çok geç ısınması problemleri ile karşılaşıyoruz. Özellikle de kışın duş almak tam bir işkence haline dönüşüyor. Daha önce de yetkili servis ile görüşüp sorunu ilettim. Eve geldiklerinde bana musluğu sıcak su tarafında sonuna kadar açıp bu şekilde kullanmam ya da kombiye gelen su vanasını kısmam halinde çözüm bulacağımı ilettiler. Teknik olarak anlamadığım için bu şekilde uzunca bir süre denememe rağmen sıcak su kullanımında randıman sağlanamadı. Uzun araştırmalarım sonucunda çözümün ana kart ve davlumbaz değişiminde olduğunu öğrendim. ECA firmasının ismine ve kalitesine yakışır şekilde problemimi en kısa zamanda çözeceklerinden şüphem yok. Aksi halde çözümü tüketici hakem heyetinde aramak zorunda kalacağım.
Sayın Umut U. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
