to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA marka kombimi yaklaşık 3–4 aydır musluk kısmından su kaçırma sorunu ile kullanıyorum. Bar basıncını ayarlamak için kullanılan musluk çok sertti ve bu nedenle yetkili servis tarafından içindeki bir parça değiştirildi. Ancak yapılan bu işleme rağmen kombi hala aynı bölgeden, musluk kısmından su ka...
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 2,5 yıldır kullanımdadır ve su doldurma vanasının sıkışması sorununu ikinci kez yaşıyorum. Düşük basınç sebebiyle su doldurma yapılamadığı için kombi çalışmıyor ve evde ısınma ve sıcak su kullanımı tamamen duruyor. Daha önce aynı arıza nedeniyle su doldurma musluğu ...
ECA Citius Premix kombimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 23.10.2025 tarihinde Kağıthane ECA yetkili servisini çağırdım. Kombinin bar kısmı sürekli düştüğü için gelen servis bir parça değişimi yaptı ve ayrıca kombi bakımı yapıldı. Bu işlem için 1300 TL parça ücreti ve 1300 TL kombi bakımı olmak üz...
ECA Confeo Plus model kombimizde yalnızca emniyet ventili üzerinden su kaçırma problemi yaşadık. 03/11/2025 tarihinde yetkili servis (N**i g** – 45001014-Manisa ng) çağırdık. Gelen teknisyen sorunu giderdiğini söyledi, ancak 15 gün içinde tekrar ederse yeniden servis çağırmamızı belirtti. Problem te...
"Sağ olsunlar ivedi bir şekilde arızayı giderdiler"
"Tekrardan arıza başlığı altında görüşmemek üzere, ilginizden dolayı teşekkür ederim."
2022 Yılında evime tadilat yaptırdım, tavsiye üzerine ECA Citius Premix kombi taktırdım. 1. Senesinde banyoya sıcak su gelmeme sorunu ile karşılaştım,...
ECA calora Premix 24 KW kombi sahibiyim. Musluklara sıcak su vermediği hata durumuna ilişkin servis kaydı ve şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen 1 yıldır sorunu çözebilmiş değiller. Yetkili birisi iletişim dahi kurmamaktadır. Eve gelen teknik destek elemanları her seferinde farklı bir neden söyleye...
ECA Proteus Premix kombimiz daha 20 ay bile olmadı ama verdiği arızalar bizi gerçekten bıktırdı. Kronikleşmiş arızaları var diye düşünüyorum ve tabii ki bu konuda yasal haklarımı kullanacağım, gerekli yerlere mağduriyetimi bildireceğim. Şu an oluşan problem yaklaşık 2 haftadır kombi musluklara sıcak...
ECA Citius Premix 24 HM-dg / Sıcak Su Problemi! Yazlık evimize aldığımız kombi, 1 yıl içerisinde 3 kere sıcak su arızası verdi. Radyatörlere gelen sıcak suda şu ana kadar problem yaşamadık ancak musluklara giden sıcak su bu kombilerde ciddi problem. Gelen servis bile çaresiz. Şimdi de elektronik k...
ECA marka kombimizi bakımlarını da yaptırarak yaklaşık 14 senedir kullanıyoruz. Kombimizi kapatarak evden 2 ay süre ile uzaklaştık. Eve gelip kombiyi açtığımızda peteklerin ısındığını ancak musluklardan sıcak kullanma suyu alamadığımızı fark ettik. ECA müşteri hizmetlerine kayıt oluşturarak servis t...
ECA marka Phoenix PH HM modeli kombi 1,5 yıldır ECA markasından soğuttu. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üründen sıcak su alırken aniden soğuma, aniden ısınma problemleri ve de suyun çok geç ısınması problemleri ile karşılaşıyoruz. Özellikle de kışın duş almak tam bir işkence haline dön...
ECA Citius Premix Combi kullanıyorum. Duş almak için veya musluktan sıcak suyu açtığımda petekler kapanıyor ve bir daha petekleri ısıtmıyor. Servisini çağırdım, 'yaptık' dediler. 2 hafta kullandıktan sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Saatlerce petekler ısınmadı ve kış günü ev çok soğuk oldu. Bu...
ECA Proteus Premix kombi, sıcak suyu musluktan son kademe açtığımızda veriyor. Suyu kapatıp açınca su soğuyor, suyu son kademe açınca sıcak suyu veriyor. Peteklerde herhangi bir sorun yok. Sıcak su gelmesi için illa suyu sona mı açmak gerekiyor? Bunun sebebini bilen varsa yardımcı olabilir mi, teşek...
Adana/Seyhan'da Sümer mahallesinde ikamet etmekteyim. ECA servislerinden ve ECA müşteri hizmetlerinin vurdumduymaz tavırlarından şikayetçiyim. Bütün ürünlerim ECA marka. Kombi, petekler, mutfak, banyo, lavabo bataryaları ve tüm aksesuarlar ECA marka kullanıyoruz ve bu ürünler bizlere satılırken özel...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
