to read complaints and reviews, or file yours.E82 Hatası Veren Kombi İçin Değişim Talebi
Yaklaşık bir hafta önce ECA Citius Premix model kombi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli e82 arızası veriyor. Reset attığımda en fazla 10 dakika çalışıyor, ardından tekrar aynı hatayı göstererek kapanıyor.
Sıfır aldığım bir kombinin daha ilk günden itibaren bu şekilde arıza vermesi hem mağduriyet yaşatıyor hem de güvenimi tamamen sarsıyor. Verdiğim yüksek ücrete rağmen düzgün çalışmayan bir ürünle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm kombimin tamirle uğraştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Ali M. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
ECA yetkili sevisinden kısa zamanda dönüş yaptılar sıkıntımı giderdiler ECA ve servis çalışanlarına teşekkür ederim.
