ECA Proteus Premix Kombide Sürekli E82 Hatası Ve Sıcak Su Sorunu

ECA Proteus Premix kombiyi kullanmaya başladığımızdan beri cihaz sürekli e82 hatası veriyor. Yeni olmasına rağmen kombiden ne ısınmada ne de duşta verim alabildik. Sürekli arıza nedeniyle cihazı kullanmakta zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.

Kırıkkale yetkili servis bu süreçte gaz valfini değiştirdi, baca iki kez değişti ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve e82 hatası devam ediyor. Yaklaşık 9 aydır aynı problemlerle uğraşıyoruz ve artık bu durum hem zaman hem de maddi manevi olarak bizi yoruyor.

ECA’dan öncelikle daha donanımlı ve konunun uzmanı bir yetkili servis yönlendirilmesini, ardından da bu kadar sorun çıkaran kombinin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunsuz çalışan bir cihazla değiştirilerek ısınma ve sıcak su ihtiyaçlarımızın güvenli şekilde karşılanmasını istiyorum.