"İlginiz için teşekkürler ederim"
ECA calora
36 şikayet
ECA Kombi Yangını Sonucu Evde Büyük Maddi Zarar Ve Sorumluluk Reddi
22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki evimizde bulunan ECA Calora 28.000’lik kombinin ana kart bölgesinden kaynaklı... olarak yangın çıktı. Yangın sırasında kombiyle birlikte klima, mini fırın, birçok mutfak malzemesi, dolap, Pimapen ve perdeler yandı, evde ciddi maddi hasar oluştu. O an yaşadığım
ECA Maltepe Servisi Kombi Arızasını Büyüttü Ve Mağduriyet Yarattı
"Merhaba ECA Pendik servisi şikayetimizi büyük bir ustalıkla çözdü. ECA Pendik'ten Okan beye ve ekibine anlayışları ve kibarlıkları için çok çok teşekkür ediyorum. Maltepe servisinin aksine çok başarılı ve yardim severlerdi. N3 kadar teşekkür etsem azdır."
ECA Calora Premix Kombide Sürekli E82 Hatası Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu
ECA Kombi Arızası Ve Acil Servis Talebine Geri Dönüş Yapılmıyor
"Harika bir işleyişiniz var, acil talep oluşturuyorum. Yetkili servis arayıp yarın gelebiliriz diyor :) Tek kelime REZA-LET"
ECA Calora Premix kombi kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde sıcak su alamıyorum. Bu durum günlük yaşamımı ciddi ş...ekilde zorlaştırıyor. Ürünü ilk aldığım günde de benzer bir problem yaşamıştım, ancak şu anda sorun tamamen kalıcı hale geldi. Bu sabah ECA müşteri hizmetleriyle görüşerek acil se
Yetkili Servis Bakımı Sonrası Kombimde Oluşan Arıza Ve Mağduriyet
ECA Calora Kombide Kronik Sıcak Su Sorunu Ve Yüksek Bakım Maliyeti!
"Bundan önce kullandığım ürün"
Yaklaşık 4 yıldır ECA Calora model kombi kullanıyorum. Kombiyi aldığım günd...en bu yana her iki senede bir benzer sorunlar yaşıyorum. Petekler ısınmasın
Kombi Arızası Tekrarladı, Servis Ücreti Ve Yanlış Beyan Mağduriyet Yarattı
ECA Calora Premix model kombim 2 Ekim’de e82 arıza kodu verdi. 5 Ekim’de servis geldi, kombinin kapağını açıp su basıncı...nı kontrol etti ve sıcak suyu açmamı istedi. Bir süre sonra sıcak su akmaya başladı. Filtre ve bazı parçaların değişimini önerdi ama bu sorunla ilgisi olmadığını söylediği için kab
Kombimin Su Doldurma Vanası Dönmüyor, Kullanımı Çok Zor
"Teşekkür ederim"


ECA Calora Premix Kombide Tekrarlayan F47 Arızası Ve Kalıcı Çözüm İsteği
ECA Calora Premix tam yoğuşmalı kombim sabah kalktığımızda f47 arızası gösteriyor ve sıcak sudan faydalanamıyoruz. Elekt...rik kesintisi olup olmadığını bilmiyoruz, ancak sorun kendi kendine düzelmiyor. Daha önce de benzer bir arıza yaşamıştık ve ana kart değişimi için 8.000 TL ödemiştik. Kombimizin ga
ECA Calora Premix Kombi E82 Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Sorun Çözülemedi
ECA Calora Premix kombim yaklaşık 4 gündür E82 arızası veriyor. Arıza ilk başladığında yetkili servisi çağırdım, önce ba...cadan kaynaklandığı söylendi ve kontrol edildi. Ancak sorun tekrar etti ve tekrar aradığımda bu kez gaz valfi arızası olduğu belirtildi. Gaz valfi değiştirildi ve bunun için 4.900

ECA Kombi Sürekli Arızalanıyor, Yüksek Servis Ücretleri Mağduriyet Yaratıyor
2020 yılında aldığım ECA 8006350010 - calora Premix 24 HM dg erp marka-model kodlu kombim garanti kapsamında 5 kez arıza... parça değişimine gitti. Her seferinde ürünün kusurlu olduğunu, değişim olması gerektiğini belirtmeme rağmen arıza giderilip servis kapatıldı. Ürün; garanti kapsamından çıktığından




"Sn. O**** Ö**** bey in ilgilenmesi sonucu problem çözüldü. Teşekkürler"
ECA Calora Premix Kombi Sürekli Arıza Yapıyor
2021 yılında ECA Calora Premix marka kombi aldım. Bir kombi düzenli olarak her 6 ayda bir arıza yapar mı, inanılır gibi ...değil. İlk başlarda F37 arıza kodu veriyordu. Servisi çağırdık, gelen usta manuel olarak su boşaltma işlemini gösterdi. Her arıza yaptıkça cihazın kendi boşaltması gereken suyu ben

Fahiş İşçilik Ücretleriyle Mağduriyet
Kombim arızalanınca güvenilir olur diyerek yetkili servisten arıza kaydı oluşturdum. Fakat maalesef pişman oldum. Başakş...ehir-Küçükçekmece civarına bakan ECA Yetkili servis ECA calora Premix marka kombimin arızalanan parçalarının değişimini yaptı. Akabinde tarafıma çıkartılan ücretin ayrıntısında değ
ECA Calora Premix Kombi Sürekli F47 Hatası Veriyor
ECA Kombi'nin Fabrikasyon Hatası: Kullanıcıyı Mağdur Eden Telli Mekanizma
ECA Kombi Calora Premix Yoğuşmalı Kombi kullanıcısıyım. Belirttiğim kombinin bar ayarı düğmesinin çevirmesi telli olarak... fabrikasyon üretim yanlışlığı ve projelendirmede mühendislik hatası olarak üretilmiştir. 5 Yıl önce ürün alırken en ileri modelin bu olduğu ve telden hiçbir sorun yaşamayacağımız
ECA Calora Premix Kombi Sorunları: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet
"ECA sorunumu çözdü, aynı gün yeni kombiyi getirdiler. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini bariz gösterdikleri için ECA müşteri hizmetlerine ve Bafra Yetkili Servisine teşekkür ediyorum."


ECA Calora Premix Kombi Sürekli F37 Hatası Veriyor
3 yıl önce aldığım ECA calora Premix kombim bir buçuk yıldan beri sorun çıkarıyor. 3 veya 4 saat çalışıp kendini kapatıy...or. F37 hatası veriyor. Gelen servis görevlisi alttan ayarlayın su basıncını yükseltin deyip gidiyor. Bu arada aletin garanti süresi doldu. Ben artık kesin sonuç istiyorum. Parça m

ECA Servis Ücretlendirmesi ve Kart Değişimi Sorunu
"Sorunumu müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde çözen ECA çalışanlarına teşekkür ederim."

ECA Calora Kombi 1 Yıldır Sıcak Su Sorunu Çözülemiyor
ECA calora Premix 24 KW kombi sahibiyim. Musluklara sıcak su vermediği hata durumuna ilişkin servis kaydı ve şikayet kay...dı oluşturulmasına rağmen 1 yıldır sorunu çözebilmiş değiller. Yetkili birisi iletişim dahi kurmamaktadır. Eve gelen teknik destek elemanları her seferinde farklı bir neden söyleye
ECA Calora Premix Kombi
ECA calora Premix kombi aldım. Yaklaşık 3 sene oldu her sene servis çağırıyorum. Değişmeyen parça kalmadı birkaç hafta i...yi çalışıyor sonra tekrar arıza veriyor. Kesinlikle ECA kombi almayım. Bu kombiyi simdi değiştirmeyi düşünüyorum ya gerçekten fabrika hatası var ya da gelen servis arızayı gideremi

ECA Servis Arızayı Çözmüyor.
Merhabalar, yaklaşık bir buçuk yıldır ECA Calora Premix marka kombi kullanmaktayız. Kombide su ısı ayarı düzensiz; mesel...a dereceyi 33'e ayarlasan bile, sonra sıcak su sabit akışta bile 50 civarı buluyor. Bunu geçtiğimiz aylarda servise söyledik, bir usta arkadaş geldi. Arıza yok, normal dedi. Sonra
"ECA iç Anadolu temsilcisi Arda Özlen beye kibarlığı ve çözüm odaklı olarak benimle bizzat ilgilenmesinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Arda bey Konya'da ECA servisi olan Fatih Teknik den Furkan beyi yönlendirdi. Sorunumu kalıcı olarak çözdükleri için başta Arda beye ve Furkan Beye çok teşekkür ediyorum. ECA firmasında böyle müşteri memnuniyeti odaklı çalışanların olması beni çok mutlu etti. Teşekkürler :)"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















