ECA batarya servis

ECA marka banyo bataryasını 2020 yılında satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu yeterince ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine garanti süresini öğrenmek için 8 ya da 9 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve telefon görüşmesinde bana garanti süresinin 5 yıl olduğu söylendi. Ben de buna güvenerek g...

ECA markalı, el duşu olan mutfak bataryam için Polatlı’daki yetkili servis 5 Ocak’ta parça talebinde bulundu ancak o tarihten bu yana batarya bir türlü gönderilmedi. Bu nedenle mutfak musluğumu yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle sürekli görüşmemize, ECA çağrı merkezini de ik...

ECA Serel marka batarya ve klozet ürünlerimle ciddi sorunlar yaşamama rağmen yetkili servisten bir türlü makul süre içinde hizmet alamıyorum. Bataryanın duş başlığına su aktaran kolu bozuk, düzgün çalışmıyor. Daha önce gelen ekip klozeti de yaptı ancak klozet kapağı yine aynı sorunu çıkararak açık d...

ECA banyo bataryası aldım, ancak bataryanın dışında lekelenme ve kararma oldu. Isparta servis ile görüştüm; ürünü aldığım yaklaşık üç sene sonra kendi temizleme ürünlerinin çıktığını, bununla temizlik yapmam gerektiğini söyledi. Ancak ben ürünü aldığımda o ürün yokmuş. ECA’nın müdürü ile görüştüm; 1...

ECA marka musluk bataryam garanti kapsamında olmasına rağmen 15 gündür su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ve servis talep ettim, ancak aramamdan bu yana hiçbir şekilde gelen giden olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Garanti kapsamın...

ECA nın bu bataryası bizi rezil etti. Parçası hiçbir yerde bulunmuyor. Kastamonu yetkili servislerine getirtilmesini istiyorum 20 günde geliyormuş. Sipariş geçin diyorum unutuyorlar 20 günü geçti daha işim çözülmedi. Madem parça teminini bu kadar geciktiriyorsun satmayın bizi de uğraştırmayın.

ECA Dalia Lavabo Bataryası’nı yaklaşık 2,5 yıl önce ECA servisi aracılığıyla satın aldım ve montajı da yetkili servis tarafından yapıldı. Yaklaşık 2 ay önce bataryanın üzerinde nokta nokta paslanmalar oluşmaya başladı. Paslanma sürekli olarak mevcut ve ürünün krom kaplamasında imalat hatası olduğunu...

9 Ağustos’ta yeni taşındığım evdeki ECA ar model musluk bataryasının arızalı olduğunu ve su akıttığını fark ettim. ECA Tekirdağ Çerkezköy servisini arayarak destek talebinde bulundum. Gelen teknisyen, parçanın değişmesi gerektiğini ve sipariş verdiğini belirtti. Ancak aradan 10 günden fazla geçmesin...

ECA mix-c spiralli eviye bataryasının başlığı arızalı; modlar arası geçişi yapamıyor, düğmeye iyice basılsa bile geçmeyip sızıntı yapıyor. Aynı zamanda başlıktan daha önemlisi, bu başlığı uzatmaya yarayan spiral hortumunun tezgah altında kalan kısmının dışı soyulmuş ve saçaklanmış. Dolayısıyla hort...

ECA Phoenix şofben, alındığı günden beri istenilen derecede stabil sıcak su vermiyor. Defalarca servis talebi oluşturmamıza rağmen, gelen servisler sorunu çözemediler. Şofbeni 38 dereceye ayarlıyoruz, banyo bataryasından 40-42 derece arası sıcaklık geliyor. Su sıcak olduğu için soğuk suyu yavaşça aç...

20.10.2023 tarihinde 20 yıl garantili olan mutfak evyesi ve banyo duş bataryası aldım. Adresim Ardahan ili, Hanak ilçesi yamaçyolu köyü. Bahse konu adresteki evimi sadece yazın 1 ay kullanıyorum. Geçen sene de aynı 1 ay kullandım sonra İzmir'e dönerken bina dışından su tesisatımı söktüm, malum Ardah...

ECA batarya kartuşunun açma kapama yeri kırıldı. 9 gün önce servisi aradım, 'Size ulaşamadık' dediler. 3 gün önce aynı sorun tekrar etti. Bugün tekrar aradım, adres bıraktım ve resim gönderdim. Gelen giden yok. Faturası var mı yok mu gibi birçok şey sordular. Mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle ...

ECA banyo bataryası iki kullanımda bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için servisten destek almak istedik. Cumartesi günü bozuldu bataryamız servisle kaydımızı oluşturduk pazartesi günü servisle biz iletişime geçiyoruz çarşambaya kadar bölge hizmet veremediklerini söylüyorlar. Çarşambaya kadar bize ...

Selam, kullanmakta olduğum Mina serisi bataryam, yazlık evimizde kışın soğuktan üst tarafından dişli kısmını sıyırarak patladı. Kütahya'daki servisinize gittim, parçanın tamir olmayacağını söylediler. Bataryaya uygun dişli bir parça verdiler. Ben de kendi imkanlarımla yaptırdım ama sonuç hüsran oldu...