Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ebebek

11100
(2.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.319 Şikayet
ebebek
11100
(2.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Verilen Ürün 1,5 Aydır Teslim Edilmedi

profile
Salih
12 Kasım 2025 22:07
192
siparis-verilen-urun-15-aydir-teslim-edilmedi-4.jpg
siparis-verilen-urun-15-aydir-teslim-edilmedi-3.jpg
siparis-verilen-urun-15-aydir-teslim-edilmedi-2.jpg
siparis-verilen-urun-15-aydir-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Gülesen sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kutu Sudocrem İçin İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi

profile
Gülesen
12 Kasım 2025 20:51
377
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bebek Mamasında Ağır Balık Kokusu Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Hasan
12 Kasım 2025 18:26
287

Ebebek 18 Gündür Bekleyen İade ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamamak

profile
Rozykulyyeva
12 Kasım 2025 18:02
102
ebebek-18-gundur-bekleyen-iade-ve-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alamamak-1.jpg

Ebebek Hediye Çeki Sistem Hatası Nedeniyle Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
Gamze
12 Kasım 2025 17:15
211
ebebek-hediye-ceki-sistem-hatasi-nedeniyle-fiyat-magduriyeti-yasadim-3.jpg
ebebek-hediye-ceki-sistem-hatasi-nedeniyle-fiyat-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Garantiye Gönderilen Ürünüm Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsmail
12 Kasım 2025 15:33
419

İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

profile
Reynan
12 Kasım 2025 15:00
117
1
Zümra sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Sonrası Fark Edilen Dikim Hatası İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Zümra
12 Kasım 2025 14:44
211
Yıkama Sonrası Fark Edilen Dikim Hatası İçin Değişim Talebim Reddedildi
Yıkama Sonrası Fark Edilen Dikim Hatası İçin Değişim Talebim Reddedildi
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bekliyorum

profile
Melek
12 Kasım 2025 14:01
184
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-iade-musteri-hizmetlerinde-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Hediye Kartı Aktive Edilmiyor, Mağazada Kullanamıyorum

profile
Sinem
12 Kasım 2025 13:01
250
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kamera, İlgisiz Mağaza: Çözüm Bekliyorum!

profile
Ramazan
12 Kasım 2025 12:52
307
Kusurlu Kamera, İlgisiz Mağaza: Çözüm Bekliyorum!

Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yasin
12 Kasım 2025 11:31
254
Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
ebebek-siparisim-eksik-ve-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

Servis Sonrası Akülü Aracın Camında Oluşan Leke Sorunu Çözülmedi

profile
Abdullah
12 Kasım 2025 08:51
252
Servis Sonrası Akülü Aracın Camında Oluşan Leke Sorunu Çözülmedi
Servis Sonrası Akülü Aracın Camında Oluşan Leke Sorunu Çözülmedi

İade Ücretim Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zehra
12 Kasım 2025 04:46
163

Ebebek Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Elmira
12 Kasım 2025 02:46
252
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Ve Hakaretiyle Karşılaştım

profile
Aziz
11 Kasım 2025 23:27
216

Yeni Açılan Bebek Mamasında Topaklanma Endişesi Ve Çözüm Talebi

profile
Büşra
11 Kasım 2025 22:14
595

Ebebek'ten Aldığım Bebek Bezi Siparişim Bir Ayı Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
İyimser
11 Kasım 2025 20:59
173
ebebekten-aldigim-bebek-bezi-siparisim-bir-ayi-gecti-hala-teslim-edilmedi-1.jpg

Kullanılmamış Mama Ürünü İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Hatice
11 Kasım 2025 20:44
611

Online Mağazada Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Çözüm Eksikliği

profile
Tuğba
11 Kasım 2025 20:07
144
online-magazada-yaniltici-fiyatlandirma-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Banyo Oyuncağı Yüzmüyor, İade Talebim Var

profile
Esma
11 Kasım 2025 19:16
220
Satın Aldığım Banyo Oyuncağı Yüzmüyor, İade Talebim Var
satin-aldigim-banyo-oyuncagi-yuzmuyor-iade-talebim-var-3.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Taahhüdüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi

profile
Esin
11 Kasım 2025 19:00
179

Ebebek Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Farklı Bahaneler Sunuldu

profile
Burak
11 Kasım 2025 18:46
205

Sıkça Sorulan Sorular

Ebebek iletişim kanalları nelerdir?
Ebebek iletişim kanalları arasında; 0 216 325 11 11 no’lu işlem rehberi numarasını arama, Ebebek mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Ebebek iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek sipariş takibi nasıl yapılır?
Ebebek online’dan aldığınız ürünlerin sipariş durumunu “Sipariş Takip” sayfasından öğrenebilirsiniz. Bunun için siteye üye girişi yapmış olmanız gerekmektedir.
Ebebek mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Ebebek mağazasını “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz şehir bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz.
Ebebek değişim nasıl yapılır?
Ebebek değişim süresi; tekstil, güneş yaz ürünleri, bebek bezi ve mamalarda 30 gündür. Diğer ürünlerde ise değişim süresi 90 gündür. Hem mağaza hem internette değişim süresi aynıdır. Ürününüzü değiştirmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından değiştirmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların değişim ve iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek ve siz de deneyimlerinizi yazmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek iade nasıl yapılır?
E-bebek iade süresi; internetten alınan ürün için 14, mağazadan alınan ürün için ise 7 gündür. Ürününüzü iade etmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından iade etmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Ebebek Hakkında

2005 yılında Halil Erdoğmuş tarafından kurulan, ilk etapta bebek.com olarak doğan, ardından da ebebek.com ismini alan Ebebek, anne-babalara, anne-baba adaylarına ve bebeklere binlerce farklı ürün çeşidi ile hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Kuruluş aşamasında yeni doğmuş bebeği için bakım ve ihtiyaç konusunda bilgi eksikliği bulunan Erdoğmuş, bu gereksinimden yola çıkarak Ebebek markasını kurmuş, hali hazırda ise günümüz anne-babalarına aynı şekilde yardımcı olmayı amaçlamıştır. Bebek sahibi olmayı isteyen, bebeğini kucağına almak için gün sayan ya da yenidoğan bebeğine kavuşmuş çiftlere ihtiyaç duydukları tüm ürün, hizmet ve bilgi birikimini aktarmayı amaçlayan E-bebek, geniş ürün yelpazesi sayesinde ister tecrübeli ister tecrübesiz olsun; her anne ve baba adayının eksiklerini gidermeyi hedeflemektedir. Bir internet sitesi olarak yola çıkan Ebebek şimdilerde Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda fiziksel mağazaları ile de hem çevrimiçi hem çevrimdışı müşterilerine kapılarını açmaktadır.

Ebebek'te Bulabileceğiniz Hamile, Anne, Bebek & Çocuk Ürünleri

Ebebek ürünleri, bebek bekleyen ya da bebek sahibi olan bir ailenin A'dan Z'ye tüm ihtiyaçlarını barındıran geniş bir çeşitlilik yapısına sahiptir. Örneğin henüz hamile olduğunu öğrenmiş bir anne adayının mutlaka temin etmesi gereken demirbaş ürünlerin tamamı Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde mevcuttur. Hamile giyim seçenekleri, bebek gelişim kitapları, hamilelik ile ilgili rehber niteliğinde kaynaklar, hamile yastığı ve benzeri diğer ürünler, anne olmaya hazırlanan herkesin hamilelik sürecini rahatlatmak ve kolaylaştırmak üzere Ebebek platformlarında satışa sunulmaktadır. Aynı şekilde yenidoğan bebeğini henüz kucağına almış bir çiftin bebeğinin doğru ve düzgün bakımı için gereksinim duyabilecekleri her ürün, Ebebek Yenidoğan reyonlarında karşınıza çıkmaktadır. Emzikten biberona, bebek bezinden ıslak mendile, bebek arabasından park yatak çeşitlerine, bebek odası mobilyasından bebek giyim ürünlerine 0-6 ay arası bir bebek yetiştirirken gerekli tüm malzemeler Ebebek'te yer almaktadır. Elbette bebeğiniz büyüdükçe ve geliştikçe ihtiyaçları da değişmekte, dolayısıyla sizin de temin etmeniz gereken ürünler farklılaşmaktadır. Katı gıdaya geçiş sürecinde size yardımcı olacak mama sandalyesi, alıştırma bardağı ve mama önlükleri; ilk adımlarını atmaya hazırlanan miniklerin işini kolaylaştıracak yürüteç ve yürüme yardımcıları; her gün milim milim uzayan boyuna yetişecek birbirinden sevimli ve kaliteli bebek giyim parçaları ve çok daha fazlası, bebeğinizin gelişiminin her aşamasında Ebebek sayesinde tek tıkla elinizin altında. Oyucaklar ve kitaplar, bebek bakımını kolaylaştıran araç-gereçler, emzirme sürecinde anneye daha konforlu bir alan sağlayan emzirme ürünleri ve evde çocuklar için güvenli bir ortam oluşturmanıza yardımcı olacak bebek güvenlik ürünleri de yine Ebebek mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz anne-bebek çözümlerinden.

Ebebek Müşteri Yorumları

Eğer siz de Ebebek üzerinden alışveriş yapmayı planlıyorsanız size en yakın Ebebek mağazasını ziyaret edebilir ya da Ebebek'in e-ticaret sitesine girebilirsiniz. Ebebek indirimlerinden faydalanarak tüm anne-bebek alışverişlerinizi daha hesaplı hale getirmeniz mümkün. Daha önce Ebebek üzerinden alışveriş yapmış ailelerin görüşlerine ve önerilerine kulak vermek için ise Ebebek şikayet sayfasını inceleyebilir, gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak marka hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz.