to read complaints and reviews, or file yours.
E-bebek uygulaması üzerinden 4 Nisan’da tarafıma tanımlanan, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabileceği belirtile...n 500 TL’lik ilk alışveriş kuponumu bir türlü kullanamıyorum. Kuponun son kullanma tarihinin 30 Nisan olduğu yazmasına rağmen, sepetime bebek kıyafetleri ekleyip yaklaşık 1004 TL’l
E-bebek’ten aldığım Pofy marka 3 numara bezle ve ardından StarCity AVM e-bebek mağazasından aldığım Baby Me marka bezle ...ilgili yaşadığım iki farklı sorunu birlikte belirtmek istiyorum. Pofy 3 numara bezi ilk olarak mağazadan almıştım ve o ürün gayet iyiydi; ne sızdırma ne de taşma yaptı. Daha sonra
Bebeğim 3 ay 2 günlükken Kütahya Tavşanlı Bedesten AVM’deki Ebebek mağazasından Evolvia Nutripro 1 bebek mamasını 1 kilo...luk paket olarak 1.279 TL’ye satın aldım. Mamayı 2 Nisan tarihinde aldım ve birkaç gün içinde toplamda beş - altı kez kadar bebeğime vermeye çalıştım. Her kullandığımızda bebeğim m
15 Nisan gecesi saat 22.00 civarında ebebek’in online sitesi üzerinden sipariş no 5836****73 ile bebek deniz giysileri s...iparişi verdim. Sipariş onay ekranında adresin hatalı göründüğünü fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde sistemde çok eski bir adresimin kayıtlı olduğunu gördüm, oysa bu adresi dah
01.04.2026 tarihinde Ebebek online üzerinden yaklaşık 63 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin teslima...tı 14.04.2026 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde yapıldı ve teslimat sırasında 2 adet battaniyenin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için farklı kanallardan 3 ke
Ebebek’ten Temmuz 2025’te satın aldığım Kraft Mika bebek arabası, çok kısa bir kullanım süresinin ardından arıza yaptı. ...Özellikle ön tekerleklerde kasma başladı, dönerken zorlanıyor ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Bu sorun yaklaşık son 1 aydır devam ediyor ve ürünün yeni sayılabilecek bir sürede
"Problemim çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim"
Kaç gün oldu halen siparişimi göndermediler her arayışımızda dalga geçer gi...bi gün içinde dönüş yapılacaktır deyip kapattılar. Ne arayan ne soran Ebebe
"İşim görüldü ama çok uğraştırdılar"
Yaklaşık 8 Nisan 2026 tarihinde Ebebek online mağazadan kızımıza Prego ebeveyn kontrollü Scooter satın aldık. Ancak üzer...inden bir hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderim “Bir gündür Kargo” ile yapılmış görünüyor fakat firmaya asla ulaşamıyoruz, telefonlara bakılmıyor ve siste
13 Nisan tarihinde E-bebek Kilis şubesine giderek Baby Plus Quick marka bebek arabası siparişi oluşturdum. Deprem bölges...inde yaşadığım için kargolar eve gelmiyor, bu yüzden özellikle mağazaya gidip işlem yaptırdım. Mağazada stok olmadığı için benim adıma sipariş oluşturdular ancak ürün yine eve deği
E-bebek internet sitesi üzerinden geçen sene temmuz ayında yaklaşık 2.900 TL ödeyerek bir anne yanı park yatak satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yan kısmında çatlak oluştu ve kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu problem nedeniyle ürünü 1 Nisan’da en yakın şube olan Mardin Nusaybin
Ebebek Mağazacılık a. Ş den 10.07.2025 tarihinde RS q E-Tron model akülü araba aldım. Yaklaşık 4-5 ay sonra arıza yaptı ...servise gönderdik tamir edip gönderdiler ancak döndüğünde bazı yeni sorunlar oluşmuştu. Sonrasında kullanmaya devam ettik bir süre sonra da araba komple durdu ve şu an hiçbir şekil
E-Bebek’in online mağazasından aldığım akülü arabayı iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade sürecini başlatamıyorum. ...Sipariş numaram 5836****59. İade için verilen PTT iade kodu çalışmıyor ve bu nedenle ürünümü gönderemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine E-Bebek müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ban
11.04.2026 tarihinde Çorum AHL AVM içindeki E-bebek mağazasından Hipp Organ...ik Combiotic bebek mamasını satın aldım. 6 aylık bebeğime bu mamayı 13, 14
"İlgilenen arkadaşa teşekkürler"
"Çok kibar bir hanımefendi aradı ve şikayetime çözüm sağladı çok teşekkür ederim iyi ki varsın Şikayetvar hattı"
22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden oğlum için Baby Hope 440 Bugo Drive marka model akülü araba sat...ın aldım. Ürünün toplam bedeli 7.541 TL olup sipariş numaram 5835****03’tür. Ürünün bize teslim edilmesi yaklaşık 15 gün sürdü. Kargo elimize ulaştığında koliyi açtığımızda ürünün
18 Mart 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden “Rabi Beyza Country Sallanabilen Beşik” satın aldım. Taşınma sür...ecim nedeniyle ürünü 14 Nisan’da kurmaya başladığımda, hem kurulum aşamasında hem de ürünün tasarımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kutudan çıkan kurulum talimatları son derece
15.04.2026 tarihinde Antalya Erasta Ebebek mağazasından Baby Toys 3 tekerlekli katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece bir saat sonra aynı ürünün 2.200 TL indirimle satışa sunulduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar
1 Nisan’da Ebebek online sitesinden Babybjörn ana kucağını indirimdeyken 9.749,25 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım.... Sipariş numaram 5836****73’tür. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için önce müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve en geç ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak bu
E-bebek’ten yaptığım online alışverişte aldığım ürünü yanlış beden seçtiğim için iade etmek istedim. Ürünü 10’unda PTT K...argo ile 2753363014136 takip numarasıyla geri gönderdim. Pazartesi günü PTT şubesine gidip sorduğumda iademin E-bebek’e ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen E-bebek sisteminde hâ
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi teslim edi...ldi, ancak bebek kıyafeti olan üçüncü ürünüm hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 5836****81. Müşteri hizmetlerini aradığımda sis
"Şikayetimi dikkate alarak satın almış olduğum tüm ürünlerin tekrar teslimatı yapıldı çok teşekkür ederim ilginize 🫶🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
