Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Çözüm Beklentisi
24 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden “Theraphy sünger yatak...” adlı üründen bir adet sipariş verdim. Uygulamada ürün kargoya verildi ola
24 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden “Theraphy sünger yatak...” adlı üründen bir adet sipariş verdim. Uygulamada ürün kargoya verildi ola
Mardin Midyat E-Bebek mağazasından yaklaşık 5 ay önce Baby Plus Marka Park yatak satın aldık. Park yatağın üzerindeki dö...nence baştan beri arızalı çıktı. Biz de dönence parçasını mağazaya geri teslim ederek yenisinin gönderilmesini ya da arızanın giderilmesini talep ettik. Ancak parçayı şubeye tesli
17 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek üzerinden Valley Marka Park yatak siparişi verdim. Ürün, “Bir Günde Kargo” isimli son de...rece kalitesiz bir kargo firmasıyla gönderilmeye çalışıldı ve beklediğim gibi kargo sürecinde kayboldu. Günlerdir ne ürünü teslim eden var ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir
23 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi üzerinden bir reflü yatağı siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç verildi, günlerd...ir bu kargoyu bekliyorum. Ürün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildikten sonra da bu kez kargo firması ürünü günlerdir şubede bekletiyor ve bir türlü dağıtıma çıkarmıyor. E-beb
08.02.2026 tarihinde Antalya Uncalı Cadde E-bebek mağazasından yaylı yatak siparişi verdim, ancak aradan bir ay geçmesin...e rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklandığını söylediler fakat bununla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte üç kez talep
E-bebek’ten 1 Mart tarihinde Pierre Cardin Gaia yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5 Mart’ta kargoya verilec...eği bilgisi paylaşıldı ve ödemeyi kredi kartımla 7.999 TL olarak yaptım. Ancak verilen tarihe rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “kesin ka
28.02.2026 tarihinde Balıkesir Avlu Ebebek şubesinden Kanz Marka Park yatak satın aldım. Ürün mağazada ellerinde olmadığ...ı için teşhir ürünü olarak verildi. Satın alma esnasında ürünün teşhir olduğu için iade edilemeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir uyarı ya da ibare de bulun
5 Şubat’ta e-bebek online sitesinden 3 kapaklı bir gardırop, 7–8 Şubat tarihinde ise 2 adet yaylı yatak satın aldım. Öde...meleri kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Gardırop hiç tarafıma teslim edilmeden, 7 Şubat’ta Horoz Lojistik’i arayıp ürünü istemediğimi, iade talep ettiğimi belirttim. Horoz L
Ebebek’ten 24 Şubat tarihinde online olarak Bagi Dreamcot anne yanı park yatak satın aldım. Sipariş numaram 5835****27’d...ir. Ürün 3 Mart’ta elime geçtiğinde kurulum için anlaşılır bir görsel ya da net bir kullanım kılavuzu bulunmadığını gördüm. Sadece fotokopi baskısı gibi, mürekkebi akmış görselleri
22 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5835****35 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan, çocuğum ...için aldığım 2.140 TL tutarındaki yatağın 1 haftadır hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanam
11 Şubat’ta E-bebek mobil uygulamasından Ankara Mamak’a teslim edilmek üzere park yatak siparişi verdim. Aradan 17 gün g...eçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Doğuma sayılı günler kalmışken böyle bir temel ihtiyacın hâlâ karşılanmamış olması benim
13 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilecek şekilde yaklaşık 5.615 TL tutarında bir karyol...a siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istedim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün kargoya geçtiğinde iptal etmem gerektiği söylendi, be
4 Şubat’ta E-Bebek üzerinden bir çocuk yatağı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünmesi...ne rağmen ürünüm Bir Günde Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda ürünün 16 Şubat’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen
15.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****06 numaralı siparişimle birlikte 3 adet ürün satın aldım.... Yoğunluk sebebiyle Ebebek, siparişlerimin ayrı ayrı kargolanacağını bildirdi. Diğer tüm ürünlerim teslim edildi ancak Bir Günde Kargo firmasına verilen park yatak siparişim yaklaş
05.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834*****83 sipariş numarasıyla Baby Plus Play Sleep park yatak ...satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda stoklarda kalmamış olabileceği ve ka
Ebebek internet sitesinden 31.01.2025 tarihinde Sweat Bear montessori karyola sipariş ettim, ürünüm 09.02.2025 tarihinde... teslim edildi. 5834****01 numaralı siparişimde 11.519,28 TL tutarında, peşin fiyatına 8 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak teslim edilen paketten karyolanın yalnızca başlıkları v




2 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden bebek karyolası ve yatağı siparişi verdim, ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı.... Ürünleri iade etmek istediğimde sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “iade talebiniz oluşturulmadı, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor
Konya Real m1 E-Bebek mağazasından 19.02.2026 tarihinde Baby Plus Therapy marka 2 adet anne yanı park yatak yatağı satın... aldım. Kasada yapılan işlemde yüzde 28 indirim sadece 1 yatak için uygulanmış, diğer yatağa indirim yansımamış. Bunu faturayı incelediğimde fark edince ertesi gün tekrar mağazaya
3 Şubat günü Ebebek üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5834****87 olan siparişim Birgündekargo’ya teslim edildi. Sip...arişimdeki 2 ürün, 2 ayrı teslimat olarak işlenmişti. 17 Şubat günü ürünlerden birini teslim aldım, ortopedik yaylı yatak olan diğer ürün ise kargo takibinde dağıtımda görünmesine
"Süreç çok uzadı ama istediğim gibi sonuçlandı."
30 Ocak’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden bir park yatak siparişi verdi...m. 6 Şubat’a kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeyince on
8 Şubat tarihinde E-bebek’in kendi orijinal uygulaması üzerinden abimin benim için Prego Armada 8067 70*120 park yatak s...iparişini verdik. Sipariş numaramız 5835****88’dir. Sipariş verildikten sonra üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendi
8 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden Prego Armado 8067 70*120 cm park yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 583...5****96 ve ürün için 6.220,15 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ver
8 Şubat’ta E-bebek online mağazasından iki pijama takımı ve bir park yataktan oluşan üç parça ürün siparişi verdim. Sipa...riş numaram 5834****86 ve sistemde üç ürün de tek teslimat olarak görünüyordu. Tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece bir pijama takımı ulaştı
E-bebek online mağazadan Kanz With Me anne yanı yatak satın aldım. Ürün yaklaşık 4 aydır kullanılıyor ancak neredeyse 3 ...aydır yatağın köşelerinden aşırı derecede gıcırtı sesi geliyor ve ne yaptıysak bu sesi gidermeyi başaramadık. Gece bebek uyurken de bu ses devam ettiği için hem bebeğin hem de bizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100