E-Bebek Mağazasında Baby Plus Marka Park Yatağın Dönence Parçası Ücretsiz Değişim Talebi

Mardin Midyat E-Bebek mağazasından yaklaşık 5 ay önce Baby Plus Marka Park yatak satın aldık. Park yatağın üzerindeki dönence baştan beri arızalı çıktı. Biz de dönence parçasını mağazaya geri teslim ederek yenisinin gönderilmesini ya da arızanın giderilmesini talep ettik.

Ancak parçayı şubeye teslim etmemizin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadık. Mağaza ve E-Bebek tarafı bizimle iletişime geçti fakat bu görüşmelerden hiçbir somut fayda sağlanmadı, sorun çözülmedi ve yeni parça elimize ulaşmadı.

Baby Plus Marka Park yatağın dönence parçasının tamir edilmesini ya da yenisinin bir an önce tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, aksi durumda yasal haklarım çerçevesinde gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.