Ebebek İade İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bebek ürünleri alışverişimin iad...esiyle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 26.02.20
"Teşekkürler"
Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bebek ürünleri alışverişimin iad...esiyle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 26.02.20
20.02.2026 tarihinde E-bebek firmasından yaptığım alışverişin PTT Kargo ile gönderilen paketi kayboldu. Gönderimin takip... numarası 2753362210331. Kargomun durumunu öğrenmek için ben arayana kadar bana herhangi bir bilgi verilmedi, ben aradığımda kargonun kayıp olduğu söylendi. 8 aylık hamileyim ve b
Ebebek internet sitesi üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve sipariş numaram 8125406458 olan bu ürün, Bir Günde Kar...go firmasına teslim edildi. Kargo firması ürünü iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak gösteriyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde her seferinde adrese gelindiği ve evd
Merhaba Ebebek firmasından şubat indirim döneminde 6 paket (her pakette 62 adet 6 numara bez bulunmakta) bez aldım. Bana... teslim edilen bez sayısı 2 paket. 1 haftadan beri Ebebek firmasından dönüş bekliyorum. Depodan 6 paket bez çıkış yapıldığını iddia ediyorlar (bu arada kargo firması ile de görüştü

28.02.2026 tarihinde Balıkesir Avlu Ebebek şubesinden Kanz Marka Park yatak satın aldım. Ürün mağazada ellerinde olmadığ...ı için teşhir ürünü olarak verildi. Satın alma esnasında ürünün teşhir olduğu için iade edilemeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir uyarı ya da ibare de bulun
Gaziantep Forum e-bebek mağazasından 8 Şubat’ta ana kucağı almak istedik, mağazada ürün olmadığı için çalışanlar bizim a...dımıza eve teslim olacak şekilde sipariş oluşturdu. En geç bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirm
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 7.700 TL tutarında, 5834****66 sipariş numaralı b...ir dolap satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere adresime getirildi; ancak kargo kutusu yırtılmış, ıslanmış ve ciddi şekilde hasar gör




E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5835****90 numaralı siparişle bir akülü araba satın aldık. Sitedeki fotoğrafl...arda gördüğümüz ürünle gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor, ayrıca gelen akülü araba kırık çıktı. Ürün 02.03.2026 tarihinde teslim edildi ve teslim alır almaz CAS-688676-Y7X3C4 numaral




"Benimle iletişime geçen ilgili davranan Hasret hanıma teşekkür ederim."
23 Şubat tarihinde e-bebek Şirinyer mağazasından iki adet kız çocuk pijama ...takımı satın aldım. Ürünleri iade etmek için alışverişten iki gün sonra mağ
1 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından Baby Plus Capitan Travel bebek arabası siparişi verdim. Sipariş nu...maram 4713363451. Ürünü o tarihte indirimli olarak satın almıştım. Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma sürekli olarak “yaşanan durum kampanya kaynaklıdır, siparişler ivedilikle kargo
8 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden 5834****26 numaralı online siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. İlk aramalarımda sürekli olarak ertesi gün kargoya verileceği söylendi, fakat hiçb

27.12.2025 tarihinde İstanbul Bostancı ebebek mağazasından yaptığım alışverişte 1 adet aldığım uyku tulumu kasada 2 kez ...geçirilmiş ve 699 TL fazla ödeme yapmışım. Faturam SMS olarak geldiği için mağazada fark edemedim, eve gidince detayı kontrol ettiğimde durumu anladım. Aynı gün çağrı merkezi ile
E-bebek İstanbul Pendik şubesinden 07.02.2026 tarihinde giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün ...kullanabildim ve kısa süre içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü 10.02.2026 tarihinde mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar. İnceleme sonucu olarak ürünün arızalı olduğu ve haklı old
08/02/2026 tarihinde Malatya Life mağazasından soğuk satış yöntemiyle, kredi kartı ile Kanz Okie Dokie bebek arabası sat...ın aldım. Ürüne ait e‑Arşiv faturam e022026000505083 numarası ile kesildi ve ödeme tarafınızca tahsil edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu s
07.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından “Lamborghini babytoys Lambo v12Vision Gran Turismo 12vakü...lü Araba uzaktan kumandalı 4X2” ürününü 27.999 TL yerine indirimli olarak 20.159,28 TL’ye sipariş verdim. Sipariş detayında ürünün 14Şubatta kargoya verileceği ve 25Şubatta teslim
08.02.2026 tarihinde Ebebek Beylikdüzü mağazasından Kraft Dakar model bebek arabasını kredi kartı ile satın aldım. Mağaz...ada kampanya yoğunluğu sebep gösterilerek ürünün en geç 1 hafta içinde Avcılar/İstanbul’daki adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünü
22.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 439 bhu 12v beyaz renk, eva lastikli olarak belirtilen bir akülü ...araç satın aldım. Sipariş numaram 5834****95’tir. Ancak ürün elime ulaştığında lastiklerin ilanda yazdığı gibi eva olmadığını, sert plastik lastik gönderildiğini gördüm. Yani ürün

Ebebek mobil uygulaması üzerinden Şubat indirimleri kapsamında 1 Şubat tarihinde saat 18:40 civarında 5834****32 numaral...ı siparişimi oluşturdum. Ekranda siparişimin 03.02 tarihinde kargoya verileceğine dair uyarı çıktı. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
24 Şubat’ta e-bebek internet sitesinden Paycell ile 1.158,99 TL tutarında bir sipariş verdim. 5835****33 numaralı bu sip...arişi 25 Şubat’ta iptal ettim. İptal işleminden sonra e-bebek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade talebimin onaylandığı ve ücretin bankam tarafından hesabıma yatırılacağı bil
02.03.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Gaziantep Ebebek Akkent Şubesi’ne giderek ıslak mendil ve bebek sıvı deterjanı... almak istedim. Reyonda sıvı deterjanı ürünlerin etiket fiyatı 130 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürünler için 170 TL fiyat çıktı. Islak mendilde kasada %50 in
E-bebek’ten aldığım, “Bir Günde Kargo” seçeneği ile satın aldığım bebek arabası 18 Şubat’ta Bir Günde Kargo’ya teslim ed...ildi. Kargo takip bilgilerinde 23 Şubat itibarıyla gönderimin XL Kargo’ya geçtiği görünüyor; ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Bebek a
23 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. ...Sipariş numaram 5835****61. Ödemem alınmasına ve sistemde kargo durumum “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kargoist firmasıyla gönderim yapılmış görünüy
22.12.2025 tarihinde Ebebek Bolu 14 Burda AVM şubesinde hediye gelen bir ürünü çek ile değişim yaptık ve bu işlem sonund...a bize iki adet kağıt çek verildi. Bu çekler verilirken tarafımıza 2 yıl kullanım süresi olduğu özellikle söylendiği için içimiz rahat bir şekilde sakladık. 28.02.2026 tarihinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100