Siparişim Teslim Edilmedi Ve Durum Bilgisi Tutarsız
27.06.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****21 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet bebek bezi, 2 paket 3’lü ıslak hav
27.06.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****21 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet bebek bezi, 2 paket 3’lü ıslak hav
"Teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum Shopgo E-bebek mağazasında personel kaynaklı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada... çalışan arkadaşların hem bilgisiz hem de son derece ilgisiz olduğunu gördüm. Bebek arabası almak için gitmiştik, aslında tek bir mantıklı ve açıklayıcı cümle duysak ikna olmaya ha
10.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara Kuzu AVM’deki Ebebek mağazasından “Solu Dolu” marka, üzerinde iki tuş b...ulunan bir oyuncak satın aldım. Oyuncağın kasa önündeki fiyat etiketinde 159 TL yazıyordu, bu fiyatı görerek ürünü aldım. Ancak ödeme sonrasında telefonuma gelen e‑faturayı kontrol
Ebebek’ten bize hediye edilen GC0003EPFZ446661B numaralı hediye kartını çok uzun süre özellikle İstanbul Forum mağazasın...da defalarca kullanmak istedik, ancak her seferinde çeşitli bahanelerle kullanamadık ve mecburen alışverişlerimizi kendi kredi kartımızla tamamlamak zorunda kaldık. Bu nedenle kart
"Teşekkürler her şey için hasret hanıma"

"Görüşmelerim sonucu ürün teslimatının mağazaya yapıldı bilgisi geldi. Henüz mağazaya gitmedim ancak yapıcı görüşmeydi umarım mağazada teslim sırasında da bir sorun yaşamam"
Ebebek’in online sitesi üzerinden Ecowell şampuan da dahil olmak üzere birk...aç ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kutu içerisindeki ürünlerd
05.07.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Holmen Marmaris Katlanır ve Sallanabilir Bebek Hamağı sipariş ett...im. Sipariş numaram 5839****43’tür. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ancak kargo takip sayfasında siparişimin üç gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde tar
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
1 Temmuz’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden iki paketten oluşan bir sipar...iş verdim. Ancak kargo teslimatında sadece 1 paket elime ulaştı, ikinci pak
Ebebek’in online sitesi üzerinden 5838****79 numaralı siparişimi salı günü anne yanı park yatak olarak verdim. Siparişi ...oluştururken ürünün 3 iş günü içinde, yani cuma günü teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme
"Ebebek'ten arandım. Mağduriyetimin giderilmesi için aynı tutarda alışveriş çeki tanımlayacaklarını belirttiler. Teşekkürler"



08.07.2026 tarihinde Konya E-bebek Real şubesinden 3.200 TL tutarında bir meme sağma makinesi satın aldım. Kasadaki pers...onel ödemeyi taksitli olarak yapabileceğimi söyledi, ben de özellikle taksitli olacağını belirterek Garanti Bankası kartımı verdim. Normalde her pos cihazında çekim yapılmadan önce
Öğrenciyim ve part‑time iş başvurusu için “ebebek” ismini kullanan bir başvuru formu doldurdum. Bu formda pozisyon, tecr...übe, doğum tarihi, telefon numarası ve T. C. Kimlik bilgilerim isteniyordu, ben de bunları girip formu gönderdim. 1‑2 gün sonra WhatsApp üzerinden bana dönüş yapıldı, başvurumun o
Şubat ayında doğumdan önce City Center e-Bebek mağazasından biberon ve emzik alışverişi yaptık. Bebeğim 18 Şubat’ta doğd...uktan sonra, en geç 25 Şubat civarında (belki mart başı) ürünleri iade ya da değişim için eşim mağazaya götürdü. Kendisine, ürünlerin hijyen ürünü olduğu ve bu nedenle iade veya de

"Müşteri temsilcisi Hasret Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ediyorum."




"Görüşme sağladığım Hasret Hanımdan desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."
Ebebek’te daha önce çalışan personelken işten ayrıldıktan sonra üyeliğim an...onim hâle getirilmiş. Ancak kendi telefon numaramla giriş yaptığımda sistem
19 Haziran’da E-bebek online üzerinden iki adet Kraft Elite Platinum çocuk bisikleti siparişi verdim. Siparişim sistemde... iki ürün, bir teslimat olarak görünmesine rağmen 23 Haziran’da kargodan yalnızca bir bisiklet teslim edildi, diğer ürün elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak günlerdir müşte
Ebebek tarafından yayımlanan resmi duyuruya istinaden, 06.09.2024 tarihinde 1759,20 TL bedelle satın aldığım Baby Plus m...arka snug model çocuk oto koltuğunu iade etmek üzere Uncalı Cadde mağazasına gittim. Firmanın yayımladığı geri çağırma metninde, ürünün teslim tarihindeki perakende satış değerini
1 Temmuz’da e-bebek üzerinden tekstil ürünleri içeren 5837822746 numaralı siparişi verdim. 5 Temmuz’da ise hiçbir bilgil...endirme yapılmadan, hiçbir açıklama ya da gerekçe sunulmadan siparişimin kargoda iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Tarafıma ne SMS ne mail ne de arama yapıldı. Bu durumla e-b
28 Haziran’da E-bebek’in web sitesi üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Sipariş verirken 2–3 gün içinde teslim edilmesini bekliyorduk, ancak kargo firması bir gün ürünü getirmeden sistemine “ulaşılamadı” notu düşmüş ve hiçbir şekilde
04.07.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde E-bebek Manisa Salihli mağazasından, internet sitesindeki linkte geçtiği şekl...iyle “Toyx Gözyaşı Döken Bebek” oyuncağını satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinde biberon, emzik ve benzeri aksesuarların bulunmadığını fark ettim. Mağazada durumu ça
11.06.2026 tarihinde E-bebek Pendorya şubesinden Wet Set Collection marka çocuk havuzu satın aldım. Mağazada görevli per...sonel, ürünü beğenmediğim takdirde değişim yapabileceğimi özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde alışverişimi tamamladım. Ürünü evde denediğimizde çocuğuma büyük geldiği
Ebebek Yeşilbağlar mağazasından yaptığım alışverişte toplam 2.745 TL’lik işlemim oldu. Ancak kasada, Ebebek’in kendi bel...irlediği 2.000 TL’lik taksit sınırı nedeniyle zaten tüm tutarı taksitlendiremedikleri söylendi. Bununla da kalmayıp, içinde mama ve bebek bezi olan alışverişlerde taksit yapılmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100