to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek Çorum AHL Park mağazasından dün bir bisiklet satın aldım. Ürünü alırken kutusunu mağaza görevlileri vermedi, öze...llikle sorduğumda da faturayla istediğim zaman değişim ya da iade yapabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek ürünü kutusuz aldım. Aradan sadece 24 saat geçmesine rağmen değiş
13.04.2026 tarihinde Maltepe Park Ebebek mağazasından 25yhlbktkm547002 kodlu ürünü 499 TL’ye satın aldım. Ürünle ilgili ...sadece ay değişimi yapmak için bugün Pendik Viaport Asya mağazaya gittim. Mağaza görevlileri bana değişim olmayacağını söyleyip iade kağıdı verdiler, ürünün fiyatının 599 TL’ye y
E-Bebek online üzerinden Ots markalı organik gıda takviyesi ürünü satın aldım. Siparişim sistemde “iade edildi” olarak g...örünmesine rağmen ürün bana teslim edildi ve bu nedenle iade için gerekli kodu alamıyorum. Ürünü yasal süre içinde iade etmek istememe rağmen sistemsel durumdan dolayı hiçbir işlem
26.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli Panda bisikleti “peşin fiyatına 4 taksit 879,99 TL” ...ibaresiyle gördüm ve bu kampanyalı fiyattan 1 adet almak istedim. Normalde internet alışverişlerinde Masterpass altyapısı üzerinden kayıtlı kartımı kullanıyorum ancak sitede Paraf
23 Nisan 2026 tarihinde Adana Öğretmenler Bulvarı E-bebek mağazasında Philips Avent marka bebek monitörünü teşhir ürünü ...olarak inceledim. Ürünün üzerinde 769 TL fiyat etiketi vardı. Fiyatın doğru olup olmadığını özellikle sordum, görevli personel kasadan kontrol ederek fiyatın doğru olduğunu ve teşh
28 Nisan tarihinde E-bebek mobil sayfası üzerinden Philips Avent emzik siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan tes...lim al olarak seçtim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 5836****71, teslim alınacak mağaza Kars Merkez E-bebek şubesidir. Siparişi verdikten sonra bana E-bebek tarafı
E‑bebek’in online mağazasından 23.04.2026 tarihinde verdiğim 5836****98 numaralı siparişimde toplam 38 ürün satın aldım,... ancak içlerinden 270 TL tutarındaki 2 üründe ciddi sorun yaşadım. Otri Bebe nazal aspiratör ürününün kutusu geldi ama içi tamamen boştu, Baby Plus bebek tırnak makası ise hiç gelm
18 Nisan’da Ebebek online mağazadan bebek bezi ve kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim, teslim tarihi olarak 20 Nisan... görünüyordu. Sipariş numaram ebhj1005914667. Ödemeyi kredi kartı ile 1.883,94 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim elime hiç ulaşmadı ve bugüne kadar da para iadem yapılmadı
29.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Ebebek mağazasından çocuğumun doğum günü için oyuncak satın aldım. Ürünü almadan ön...ce hem reyondaki görevliye hem de kasadaki görevliye oyuncağı çalıştırıp deneyerek almak istediğimi özellikle söyledim. İkisi de buna izin vermedi, bir sorun olursa yardımcı olacak
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim oto koltuğu siparişimde yanlış ürün gönderildi. Ben de ürünü 21 Nisan’da kar...go ile geri gönderdim ve 25 Nisan’da iade ürünün kendilerine teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görünüyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın doğru ürün gönderilmedi.
4 Nisan tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim 5833****68 numaralı siparişim kargo firmasının hatasıyla kaybo...ldu. Kargo firması ürün bedeli olan 1.800 TL’yi Ebebek’e iade ettiğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ebebek ne paramı hesabıma yatırdı ne de ürünü tekra
E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden 5848***55 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte, 9 Mart’ta teslim aldığım k...argomda iki adet sıvı deterjanın aktığını fark ettim. Ürünlerin ikisi de akmış olmasına rağmen, ben sadece daha çok akan tek ürün için çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Bu
Kırklareli Merkez’deki e-bebek mağazasından bugün Hello Baby marka pijama takımı ve body ürünleri satın aldım. Ürünlerin... üzerinde sarı etiketle 399 TL’den 299 TL’ye düşmüş gibi gösterilen bir fiyat vardı. Bu indirime güvenerek alışveriş yaptım. Eve geldiğimde sarı etiketleri söktüğümde, ürünlerin a
28.04.2026 tarihinde Trabzon Yomra E-Bebek mağazasını telefonla arayarak Baby Plus marka beşik ile ilgili fiyat bilgisi ...aldım. Telefonda ürünün teşhir ürünü olduğu ve indirimde bulunduğu, fiyatının da 2.000 TL olduğu söylendi. Bunun üzerine eşim ve annemle birlikte mağazaya gittik. Mağazada tekrar f
"Ürünümün değişim sürecinde uzun bir bekleyiş yaşadım, ancak sonunda yeni gelen ürün elime ulaştı ve sorunsuz olduğunu gördüm. İlk gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğunu anladım, yeni ürün sıfır ve herhangi bir sıkıntısı yok."
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığımız dumanlı Funride Scooter ürününü 3 Nisan’da teslim aldık. Aynı gün ürünün kus...urlu olduğunu tespit edip uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturduk ve 6 Nisan Pazartesi günü PTT Kargo kodu ile ürünü değişim için gönderdik. Ancak bu işlemden sonra uygu
"Tarafıma ulaşım sağlayan hanımefendi oldukça pozitif ve çözüm odaklıydı kendisine buradan da teşekkür ederim"
26 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce e-bebek şubesinden bebeğim içi...n sesli bir kitap satın aldım. Ancak eve geldiğimizde bebeğim kitaptan çıka
13.04.2026 tarihinde Kırşehir Ebebek mağazasından 3.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım ve bir arkadaşıma hediye et...tim. Hediye çekini aldığımız gün mağaza çalışanı bizden bir kod isteyerek işlemi yaptı ve kartın aktif hâle geldiğini söyledi. Daha sonra arkadaşım bu hediye çekini kullanmak iste
22.04.2026 tarihinde Mardin Merkez E-Bebek mağazasından 2 adet Mochi süt sa...ğma makinesi satın aldık. Bu ürünlerden sadece birini kullandık, diğerinin
23 Nisan’da E-bebek internet sitesinden, ürün kodu byt-0120 olan “Eğitici Eğlenceli Top 5 inch” adlı üründen kampanyalı ...olarak iki adet satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, ilanda görünen görselde asılı halde durmasını sağlayan kısımla bana gelen ürünler arasında fark olduğunu fark ettim. Bendeki
19 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan çıtçıtlı body ürünüm tarafıma hiç gönd...erilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu ürün hala gelmedi ve sistemde de “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini iki kez
23.04.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından Nisan ayı indirimlerinde bebeğimiz için toplam 20.302,85 TL tutarında t...emel ihtiyaç ürünleri satın aldık. Ödeme adımında özellikle 4 taksit seçeneğini işaretleyip işlemi bu şekilde onaylamamıza rağmen, kart ekstresini kontrol ettiğimizde tutarın tek ç
Ebebek online mağazadan 13–14 Nisan tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen... ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim 9.750 TL’nin iadesi yapıldı. Bu süreçte yaklaşık 15–20 kez WhatsApp üzerinden, yaklaşık 10 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. He
22 Nisan 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 12749 TL değerinde Joie marka i-Pivot Grow model oto koltuğu sa...tın aldım. Satın alma öncesinde, Nisan ayı boyunca 5000 TL üzeri tüm araç-gereç alışverişlerinde "Vade Farksız 8 Taksit" uygulanacağı ilan edilmiştir. Şikayetime eklediğim görselle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
