to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek internet sitesi üzerinden sallanabilir ve tekerlekli başlığı adı altında bir ürün satın aldım. Gelen ürünün kurul...umunu tamamladığımda teker takılacak Herhangi bir yerinin bulunmadığını gördüm. ( Yanında tekerlek göndermişler ) Ne kullanım kılavuzunda ne de beşiğin üzerinde tekerler yok. E beb
"Geri dönüşleri geç oldu fakat gerekli düzeltmeleri yapacaklarını ilettiler. Müşteriyi dinledikleri için teşekkürler."
E-bebek online mağazasından 29 Nisan tarihinde bir bisiklet satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra iade talebi oluş...turdum ve ürün elime ulaşmadan iptal işlemi gerçekleştirildi. Ürün 6 Mayıs’ta taraflarına ulaştı ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Her aradığımda en geç 13 Mayıs’a kad
25 Nisan tarihinde e-bebek üzerinden 5837****11 numaralı sipariş ile Joie Versatrax bebek arabası satın aldım. 26 Nisan ...tarihinde ise bu kez 5837****43 numaralı sipariş ile Joie Finiti Signature bebek arabası siparişi verdim ve ilk verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Sipariş henüz kargoya verilme
28.04.2026 tarihinde Ebebek Metropol mağazasında toplam 859,98 TL tutarında ürün iadesi yaptım. Tüm ürünleri iade ettiği...m halde kasada bana sadece 286,66 TL tutarında hediye çeki verildi. İade etme sebebim de mağaza ve sistem kaynaklı bir hataydı. Pampers 3’lü paket ıslak mendilden 3 adet sipariş v
E-Bebek’ten bana hediye olarak alınan ve toplamda 43.000 TL tutarındaki hediye çeklerini bugün internet sitesi üzerinden... kullanmak istedim ancak bir alışverişte sadece tek hediye çeki kullanabildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hem internet hem de mağaza alışverişlerinde sistemlerini
E-bebek’ten bana hediye olarak alınan bir bebek kıyafetini 04.12.2025 tarihinde Aksaray şubesine giderek değiştirmek ist...edim. Değişim işlemi sırasında mağazada sistem çöktü ve işlem değişim olması gerekirken iade olarak yapıldı. Ancak iade fişi verilemedi, yaklaşık 3 saat boyunca kucağımda bebekle m
"Teşekkür ederim Civil mağazası"
1 Mayıs tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden akülü araba siparişi v...erdim. Sipariş numaram 5837****93. Tahmini teslimat tarihi 12 Mayıs olmasın
Ebebek tarafından SMS yoluyla tarafıma gönderilen indirim kuponunu, 12.05.2026 tarihinde Osmaniye Ebebek mağazasında kul...lanmak istedim. Kuponum sistemde tanımlı olmasına rağmen kasada kullanılamadı ve görevli sadece kuponun kullanılamadığını söyleyerek herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Bu
Ebebek Tevfik İleri Caddesi e5 altı Opet yanı şubesinde neredeyse her alışverişimde etiket fiyatı ile kasa fiyatının uyu...şmadığı bir durumla karşılaşıyorum. Ayda bir uğradığım bu mağazada, hemen her gelişimde en az bir üründe etiketle kasadaki fiyat tutmuyor ve bu nedenle etiketlerin fotoğraflarını ç
1 Mayıs 2026 tarihinde ebebek online mağazadan Babyjem banyo filesi satın aldım. Ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildiğinde ambalajının açılmış olduğunu gördüm. Teslim edildiği gün ürünü açılmış ve kullanılmış gibi durduğu için fotoğrafını çektim, sistemde yüklediğim fotoğrafların tarih v
27 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesinden Balance marka bebek kanguru siparişi verdim. Ürünü alırken sitedeki görsel...lere güvenerek tercih ettim ancak elime ulaşan ürün, özellikle arka kısmı açısından görseldeki üründen farklı çıktı. Görselde arka kısmı çok daha kolay giyiliyor ve pratik görünüy
Ebebek internet sitesinden 5834****00 numaralı sipariş ile Karınca 6v Akülü ATV aldık. Ürün geldi kurulumunu yaptık. Anc...ak ürünün ön pedal ve ileri-geri düğmesinde arıza olduğunu tespit edip site üzerinden iade oluşturduk ve gönderdik. Daha bizi müşteri hizmetleri arayıp {ürünün orijinal kutusu ile
E-bebek’ten tarafıma gönderilen indirim kodunu hem mağazada hem de web sitesinde kullanmak istedim ancak sistem, kodu gi...rdiğimde “bu kod kullanılmış” hatası verdi. Aynı hatayı mağazada da, web sitesinde de aldım. İndirim kodunu 29 Nisan tarihinde, 1000 TL üzeri alışveriş yapmak üzere mağazaya gitti
"Ebebek tarafından aranılıp mağduriyetim yüzünden üzgün olduklarını ve özürlerini ilettiler ayrıca güzelde bir jest yaptılar umarım bir daha tekrarlanmaz"
27 Nisan’da Ebebek uygulamasından 5832****04 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada “2 gün içinde teslim” yazmasına ra...ğmen günlerce siparişim hazırlanıyor olarak göründü. İlk aradığımda en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Üç gün sonra tekrar aradığımda yine sadece hazırlanıyor dendi ve yin
E-bebek’in mobil uygulamasında yer alan Sleepy Bio Natural ıslak mendil için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanm...ak amacıyla 7 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Ürünün hemen altında kampanya ibaresi bulunuyordu. Benzer kampanyalarda genellikle sepete 2 ürün eklenmesi gerektiği açıkça belirtilir
11.04.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Dolu Urban g 12 volt uzaktan kumandalı beyaz akülü araba sipariş...i verdim. Gönderilen ilk ürün kırık çıktığı için değişim talep ettim ve ikinci ürün gönderildi, ancak o ürün de kırık çıktı. Bunun üzerine yeniden değişim talebinde bulundum ve ürü
Ebebek’in kendi internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde bir akülü ATV satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmesine rağmen ...sistemde hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor ve bu durum iade sürecinde sorun yaratıyor. Sipariş numaram 5837****06’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığı
Ebebek’ten satın aldığım Philips Avent marka süt ısıtıcısını 8 Mayıs tarihinde prize taktığım anda ürün patladı ve kulla...nılamaz hale geldi. Güvenlik açısından son derece endişe verici olan bu durum sonrasında çözüm bulmak için Ebebek’e başvurdum. Önce beni Ebebek dışında, Philips ürün temsilciliği
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak Pierre Cardin Gusto mama sa...ndalyesi siparişi verdim, ürün 10 Şubat’ta Sakarya’daki adresime teslim edi
KoçAilem uygulaması üzerinden “KoçAilem Çocuk” bölümünde yer alan, Ebebek mağazalarında tüm kampanyalara ek 1.500 TL ve ...üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyasına katılım sağladım. 8 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde54 AVM içerisinde bulunan Ebebek mağazasından 3.506 TL tutarında bir al
Ebebek mobil uygulamasından bir ürün aldık. Eksik, kırık ve hasarlı geldi. Kırık parçaları istedik, göndermediler. Eksik... parça olan, tekeri tutan ufak parçayı istedik; 4 adet olması gerekiyor, 3 adet çıktı, onu da göndermiyorlar. Kapıya teslim ettikleri ürünü değişim için yardımcı olmuyorlar. 5 kez
21.04.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Ocean balık yağı şurubu siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****68’dir.... Ödemesini yapmış olmama rağmen balık yağı ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve bugüne kadar da ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini defalarca ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
